第五章 計息辦法、收費規定和業務處理 第二十四條 中信信用卡按人民銀行規定的利率計收透支利息，按月計收復利。發卡機構對中信信用卡賬戶內的存款不計付利息。 第二十五條持卡人非現金交易享受如下優惠條件： 免息還款期待遇。從發卡機構記賬日至發卡機構規定的到期還款日間為免息還款期。持卡人在到期還款日之前，償還所使用全部款項，可享受免息還款期待遇，無須支付非現金交易的利息。 最低還款額待遇。持卡人也可按照發卡機構規定的最低還款額還款。 中信信用卡的具體的免息還款期和最低還款比例在《中信銀行信用卡領用合約》中約定。 第二十六條持卡人未全額還款，不再享受免息還款期待遇，應支付透支款自銀行記賬日起至還款到賬日的透支利息。持卡人支取現金不享受免息還款期待遇，應支付自銀行記賬日起至還款到賬日的透支利息。持卡人未還最低還款額時，除按上述計息方法支付透支利息外，對最低還款額未還部分，還應按月支付一定比例的滯納金。 第二十七條持卡人超過信用額度使用時，對超過信用額度部分，應按月支付一定比例的超限費且不享受最低還款額待遇。 第二十八條若中信信用卡遺失、被竊 或被他人占有，持卡人應到發卡機構及時辦理書面掛失或通過發卡機構客戶服務熱線辦理掛失。發卡機構應在計算機系統中對掛失協助防范。書面掛失及電話掛失經發卡機構確認后即為正式掛失，正式掛失生效前所發生經濟損失均由持卡人承擔。持卡人與他人合謀、惡意串通或有其他不誠實的行為，或者不配合發卡機構調查情況時，由持卡人承擔所有損失，發卡機構不承擔任何責任。 第二十九條中信信用卡損壞時，持卡人應到發卡機構或按雙方約定的其他方式辦理換卡手續。 第六章 發卡機構的權利和義務 第三十條發卡機構的權利： 有權審查申請人的資信狀況，有權向有關方面咨詢、留存和使用申請人的有關資料，并有權決定是否向申請人發卡，有權核定和隨時調整持卡人的信用額度。 發卡機構有權對持卡人收取一定的費用并記入其信用卡賬戶，詳細收費項目及標準根據相關法規制定并執行，并在《中信銀行信用卡領用合約》中約定。 持卡人超過到期還款日未歸還透支款等款項的，發卡機構有權催收、依法追索并停止持卡人卡片之使用。 對不遵守有關法規、《中信銀行信用卡章程》等規定的持卡人，發卡機構有權取消其持卡人資格并停止持卡人卡片之使用而不必預先通知，并可按行業規定，由有關單位或人員收回其信用卡。 中信信用卡屬于發卡機構所有，發卡機構保留收回或不發卡給客戶的權利；發卡機構有權隨時因發卡機構認為正當的理由，暫時停止、取消持卡人使用信用卡的權利或調降持卡人的信用額度，并有權追回全部欠款。 對不按規定還款的持卡人，發卡機構有權通過合法途徑催收并收取一定的催收費用，并有權處置持卡人申請辦理中信信用卡時提供的擔保物以歸還其欠款，也可向持卡人的擔保人進行合法的催收和追索。 對由于持卡人違背本章程有關條款給本行造成損失的，發卡機構有權依法追究持卡人或有關當事人的法律責任。 第三十一條發卡機構的義務： 向持卡人提供有關中信信用卡的資料，包括章程、使用說明、收費標準及計息方法等。 向持卡人提供每天24小時的咨詢、查詢、掛失、投訴等服務； 對持卡人關于賬務情況查詢和改正要求給予答復和處理。 按雙方約定的方式，按月向持卡人提供對賬單服務；但若自上次提供對賬單后，沒有任何交易且賬戶余額未發生變化或發卡機構已與持卡人另有約定時，可不向持卡人提供當月對賬單。 發卡機構應對持卡人的資信資料進行保密。但發卡機構在進行催收和追索債務等工作時，可將持卡人的有關資料提供給相關單位和人員。 第七章 持卡人的權利和義務 第三十二條持卡人的權利： 持卡人享有發卡機構對中信信用卡所承諾的各項服務，有權監督服務質量，并對不符質量的服務進行投訴。 申請人、持卡人有權知悉中信信用卡的功能、使用方法，收費項目、收費標準、適用利率及有關的計算公式。 持卡人有權向發卡機構索取最近3個月的對賬單。 持卡人有權在賬單日起60天內要求對不符的賬務進行查對。對其賬務有疑義，可向發卡機構申請調閱簽購單的服務，若商戶所提供的簽購單真實、有效，商戶調單費由持卡人承擔。 持卡人不再承擔相應賬戶掛失生效后因偽冒、盜用所產生的經濟損失。 第三十三條持卡人的義務： 申請人應按發卡機構的規定提供真實、有效的資料。若申請人選擇提供擔保的方式申辦信用卡，應向發卡機構提供符合條件的擔保及其他有關資料。 持卡人和擔保人的通訊地址、電話號碼、住址、職業、收入、身份證號碼等發生變更，應及時以書面或雙方認可的其他形式通知發卡機構。否則，由此產生的損失由持卡人承擔。 持卡人應妥善保管自己的卡片、密碼。凡使用持卡人的密碼進行的交易，均視同持卡人本人行為。若因卡片、密碼保管不善等原因造成的損失，由持卡人自行承擔。 持卡人應按照發卡機構合約的規定，按時償還應付款項；不得以與商戶糾紛或與其它第三方的糾紛等為由拒絕支付所欠發卡機構款項。如中信信用卡的單據有誤或內容不全，但經確認交易真實存在且金額無誤，持卡人不得拒絕支付該交易款項。 持卡人未收到對賬單應主動查詢，若在賬單日60天內持卡人未向發卡機構提出異議，則視同其已認可全部交易。 無論信用卡處于何種狀態，持卡人應承擔司法機關依法扣劃卡內資金所造成全部的損失。 第八章 附 則 第三十四條本章程未盡事宜，按照國家有關法律、法規及其他有關政策執行。持卡人在用卡過程中涉及境外機構的，有關爭議處理按照信用卡組織的相關規定執行。 第三十五條本章程由發卡機構制定和解釋，經中國銀行業監督管理委員會批準后施行，《中信實業銀行中信信用卡章程》和《中信實業銀行中信雙幣種卡章程》同時作廢 ；發卡機構保留根據國家法律和規定修改本章程的權利。本章程的修改或中信信用卡利率、收費項目或收費標準等發生調整，發卡機構報經相關管理機構核準并公布后即為生效，無須另行通知。修改后的條款對所有當事人具有同等的約束力。

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