
交通事故索賠程序
出現交通事故后首先要做的是及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門報案外,還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險公司咨詢如何處理、保護現場,保險公司會教車友如何向對方索要事故證明等。
車主在理賠時的基本流程:
(1)出示保險單證。
(2)出示行駛證。
(3)出示駕駛證。
(4)出示被保險人身份證。
(5)出示保險單。
(6)填寫出險報案表。
(7)詳細填寫出險經過。
(8)詳細填寫報案人、駕駛員和聯系電話。
(9)檢查車輛外觀,拍照定損。
(10)理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查。
(11)根據車主填寫的報案內容拍照核損。
(12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。
(13)交付維修站修理。
(14)理賠員開具任務委托單確定維修項目及維修時間。
(15)車主簽字認可。
(16)車主將車輛交于維修站維修。
以上是車主和保險公司理賠員必須要做的。事實勝于雄辨,車主一定要注意做好前期工作,避免事后理賠時麻煩被動。
其次要及時與保險公司溝通。車主要積極協助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結案前應向交管部門了解事故中自己應負多大的責任、損失多少和傷者的賠償費用等情況,然后再向保險公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠,盡量減少損失。同時,車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時,關于價格問題要與保險公司及時溝通,避免救援公司或者修理廠的開價與保險公司的賠償價格相差太大。對于定損時沒有發現的車輛損失,應及時通知保險公司,由保險公司進行二次查勘定損,這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。因為保險事故受損或造成第三者財產損壞,應當盡量修復。修理前被保險人須會同保險公司檢驗,確定修理項目、修理方式及修理費用。若客戶自行修理,保險公司會重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復以后,在支付修理費用和辦理領車手續前務必對修理質量進行查驗。
最后提醒車主在出現交通事故后不應該出現兩個極端:
(1)在發生交通事故后喜歡私了,也就是說怕麻煩,覺得去理賠就是浪費時間,寧愿把這些時間浪費在和對方車主爭執上。結果是耽擱了理賠的時間,往往是兩頭得不到賠償,苦水只能往肚子里咽了。所以當發生交通事故時,最好不要私了,更不能忍氣吞聲。
(2)哪怕一丁點的小刮擦都要去保險公司理賠。這樣做既浪費時間,又增加了自己的理賠率,因為保險公司每年根據車主的出險率有一定的折扣。
以上就是律聊網小編為大家整理的有關交通事故保險賠償如何索賠的相關資料。綜上所述,交通事故中,受害人除應當向保險公司進行索賠行為外,還應當要求第三方責任人承擔一定的賠償責任。這也是受害人擁有的合法權利。如果您需要法律方面的幫助,歡迎在進行法律咨詢。
出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付 車主在理賠時的基本流程: 1、出示保險單證。 2、出示行駛證; 3、出示駕駛證; 4、出示被保險人身份證; 5、出示保險單; 6、填寫出險報案表; 7、詳細填寫出險經過; 8、詳細填寫報案人和...
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1、事故責任劃分問題。 事故責任由交警根據雙方的過錯以及原因力比例來綜合認定。 2、出院后申請傷殘鑒定再計算賠償金額。 3、具體的賠償項目有醫療費、誤工費、殘疾賠償金、被扶養人生活費、護理費、住院伙食補助費、營養費、交通費、鑒定費...
一、人保車險理賠流程: 1、發生交通事故后,車主請保護現場并采取必要的緊急施救措施。 2、請立即撥打人保車險公司報案電話95518或有條件的情況下通過傳真等方式向人保車險公司報案,人保車險公司理賠服務人員將向車主詢問出險情況,協助安排救助,...
第三者保險賠償流程如下: 1、報案:事故發生后,保留事故現場,并立即向投保的保險公司報案; 2、現場處理:保險公司派人到現場查勘; 3、定損修理; 4、提交單證進行索賠:收集索賠資料并將材料交保險公司辦理索賠手續; 5、損失理算:保險公司收...
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展開全部 如果沒有人員受傷的話,只能要求對方賠償車輛的損失,其他沒有賠償。 【1】車輛之間發生碰撞之后,如果明顯是對方全責,那就直接告知,雙方協商修理程序就可以了。如果對方不愿意承擔責任之類的,那就不要做過多的爭辯,直接打電話報警說明情況就...