一、即是生產(chǎn)者又是銷售者違法如何處罰

既是生產(chǎn)者又是銷售者違法的，本者一事不二罰的原則，按生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品違法行為進行處罰。

《中華人民共和國行政處罰法》第二十四條

對當事人的同一個違法行為，不得給予兩次以上罰款的行政處罰。

《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十九條

生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的產(chǎn)品的，責令停止生產(chǎn)、銷售，沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品，并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品(包括已售出和未售出的產(chǎn)品，下同)貨值金額等值以上三倍以下的罰款;有違法所得的，并處沒收違法所得;情節(jié)嚴重的，吊銷營業(yè)執(zhí)照;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第五十條

在產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的，責令停止生產(chǎn)、銷售，沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品，并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款;有違法所得的，并處沒收違法所得;情節(jié)嚴重的，吊銷營業(yè)執(zhí)照;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

二、消費者遇到商品質(zhì)量問題向哪些部門舉報

1、消費者協(xié)會是政府的技術(shù)監(jiān)督，工商，商檢等幾個部門聯(lián)合設(shè)立的負責解決廣大消費者遇到困難的組織，它涉及面廣，并掛靠在工商行政管理部門，解決問題較容易，所以消費者購買消費品時發(fā)現(xiàn)問題可先找消費者協(xié)會。

2、工商行政，技術(shù)監(jiān)督部門對商品質(zhì)量監(jiān)督檢查已有明確分工，工商行政部門主要負責在市場管理和商標管理發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)，經(jīng)銷摻假產(chǎn)品，冒牌產(chǎn)品的違法行為查處，技術(shù)監(jiān)督部門負責在生產(chǎn)，流通領(lǐng)域中產(chǎn)品質(zhì)量責任問題的查處。在市場上倒賣騙賣劣質(zhì)商品的行為，兩家誰發(fā)現(xiàn)，誰處理。所以說，如果在市場購買了摻假，冒牌商品可投訴到工商部門，如果在生產(chǎn)流通領(lǐng)域購買的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，可投訴技術(shù)監(jiān)督部門。

3、消費者對不容易解決的質(zhì)量問題也可以通過人民法院依法解決。