一、解決技巧

1、堅持堅定的貨款回收信念。產品賣出去以后，就要把錢收回來，這是你的業(yè)務工作，也是客戶應該要做的，你來討貨款不理虧，你是對的。

2、貨款回收有利于客戶，因為合作是雙方面的，只要幫助雙方資金鏈正常的情況才是大家所求的，把自己的貨款付了有利于自己公司的財務正常運轉，也更能保證供貨正常，大家都不會受影響，對客戶的發(fā)展有利。

3、業(yè)務工作的起點是找客戶，終點是收回貨款，所以你只有把貨款追回來，才可以讓你的業(yè)務工作受到評分，追回貨款是你的業(yè)務工作，你只要把這個工作作好，才算把業(yè)務工作做完。那么去追還貨款是你必須做的。做好這些心態(tài)準備工作，那么你就可以開始你的貨款回收工作了。

二、起訴解決

1、當事人起訴，首先應提交起訴書，并按對方當事人人數(shù)提交相應份數(shù)的副本。當事人是公民的，應寫明雙方當事人的姓名、性別、年齡、籍貫、住址;當事人是單位的，應寫明單位名稱、地址、法定代表人或負責人姓名。起訴書正文應寫明請求事項和起訴事實、理由，尾部須署名或蓋公章。

2、根據(jù)"誰主張誰舉證"原則，原告向法院起訴應提交下列材料：

(1)原告主體資格的材料。如居民身份證、戶口本、護照、港澳同胞回鄉(xiāng)證、結婚證等證據(jù)的原件和復印件;企業(yè)單位作為原告的應提交營業(yè)執(zhí)照、商業(yè)登記證明等材料的復印件。

(2)證明原告訴訟主張的證據(jù)。如合同、協(xié)議、債權文書(借條、欠條等)、收發(fā)貨憑證、往來信函等。

3、當事人向法院提交書證，應填寫一式兩份證據(jù)清單，詳細列明提交證據(jù)的名稱、頁數(shù)。證據(jù)經法院承辦人核對后，由承辦人在證據(jù)清單上簽字蓋章，一份交當事人，一份備案。

4、立案庭在當事人履行必須的手續(xù)和交齊有關證據(jù)材料之后，在七天內，對符合立案條件的，辦理立案手續(xù);對不符合立案條件的，依法裁定不予受理。

5、當事人應在收到受理通知書之日起七天內預交案件受理費和其他訴訟費用，如確有困難，可在預交期內向本院提出減、緩、免交的書面申請，逾期不交或者書面申請緩、減、免交未獲批準而仍不預交的，本院將裁定按自動撤訴處理。

6、立案手續(xù)后，案件由法院排期開庭，當事人應服從法院的各項工作安排，并于結案后到財務室結算訴訟費用，多退少補。

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