拍拍貸還款失敗銀行卡卻扣了錢-拍拍貸還款失敗銀行卡卻扣了錢怎么辦

拍拍貸還款失敗銀行卡卻扣了錢

隨著科技的快速發展，金融領域也在不斷地變革和發展。拍拍貸作為我國一家知名的P2P網貸平臺，為廣大用戶提供了便捷的借貸服務。然而，在還款過程中，有時會出現銀行卡扣款失敗的情況，導致用戶還款失敗。遇到這種情況，用戶應該怎么辦呢？

1. 迅速聯系拍拍貸客服

首先，用戶應該迅速聯系拍拍貸客服，詳細描述還款失敗、銀行卡扣款的情況。客服人員會在第一時間為用戶解決問題，并協助用戶進行處理。

2. 檢查銀行卡余額

在聯系客服后，用戶應盡快檢查自己的銀行卡余額，確保銀行卡內確實有足夠的資金進行還款。如果經過檢查，銀行卡余額不足，用戶應盡快聯系拍拍貸客服，說明情況，并請求平臺方提供備用金進行還款。

3. 更換還款銀行卡

如果銀行卡余額充足，但仍然無法完成還款，用戶可以嘗試更換還款銀行卡。在這種情況下，用戶應盡快聯系拍拍貸客服，并提供新的銀行卡信息，以便平臺方進行扣款。

4. 聯系銀行客服

如果用戶在更換還款銀行卡后，銀行卡仍然無法正常扣款，用戶應盡快聯系拍拍貸客服，并提供相關證明文件，證明自己已經更換了新的銀行卡。此外，用戶還可以聯系銀行客服，說明情況，尋求幫助。

5. 尋求法律幫助

如果上述措施都無法解決問題，用戶可以尋求法律幫助。在這種情況下，用戶應盡快咨詢律師，了解自己的權利和義務，并尋求法律途徑維護自己的權益。

總之，遇到拍拍貸還款失敗銀行卡扣款的情況，用戶應盡快聯系拍拍貸客服，并提供詳細信息，以便平臺方盡快處理問題。同時，用戶還可以嘗試更換還款銀行卡、聯系銀行客服，或尋求法律幫助，以維護自己的權益。