標題：中信銀行聲稱我欠拍拍貸的錢不還，如何應對？

尊敬的客戶：

您好！中信銀行向您致以最誠摯的歉意，我們注意到您在拍拍貸平臺上的貸款記錄。我們承認，作為中信銀行客戶，您在拍拍貸上確實有貸款記錄。對此，我們表示由衷的歉意。

根據我國《個人信用信息基礎數據庫管理規范》，金融機構在您的信用報告中會記錄您的貸款信息。拍拍貸的貸款記錄是您信用報告中的一個組成部分，我們會確保您的個人信用信息得到規范管理。

然而，關于您欠拍拍貸的錢款問題，我們在此鄭重聲明：中信銀行與拍拍貸平臺不存在直接關聯，您所欠拍拍貸的錢款與中信銀行無關。我們呼吁您與拍拍貸平臺直接溝通，并遵循拍拍貸平臺的還款規范，以妥善解決相關問題。

如果您對中信銀行與拍拍貸平臺的關系產生疑慮，請您向我們提出書面投訴，我們會盡快為您解決問題。同時，為了保障您的個人權益，我們將進一步加強內部管理，完善貸款信息管理系統，確保類似問題不再發生。

感謝您一直以來對我們中信銀行的支持與信任。我們期待您的諒解，并希望您能關注我們的官方公告，以獲取最新的信息和服務。

祝您生活愉快！

中信銀行

日期：2023年