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首先打信用卡背面的客服電話（不要隨便打其他電話），核實是否需要傳真證件，以免上當被騙，現在一不小心就被騙了；
如果銀行工作人員告知確需傳真才去做，建議抽時間去柜臺咨詢和辦理。

那就辦理新身份證。

“身份證上的信息若沒有變化，則只需傳真復印件，如果有變化，則需去銀行網點辦理，還得提供公安機關開具的身份信息變更證明，若不更新身份證信息，一些實名認證的交易會無法進行。
”
除了身份證過期后要及時更新外，通信地址、電話號碼有了變化，也要及時致電銀行客服或前往銀行網點更改，以免出現不必要的麻煩。

若是招行信用卡，刷卡消費一般不影響，您可撥打我行信用卡服務熱線，輸入身份證號碼之后選擇9進入人工，由客服人員為您修改。

若招行信用卡，通過網絡渠道申請的，不排除會讓您面簽，面簽需要提供有效身份證件，過期的身份證是無法辦理的。

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