1、首先，要弄清楚，是否真是銀行委托的第三方人士你的朋友及其家人打電話騷擾。
一般都是銀行的工作人員或者銀行委托的律師事務所人士會對信用卡逾期的人進行催討。
但一般不會出現你所說的恐嚇、謾罵的情況。

2、如果真是銀行委托人士或機構進行催討，而且對你朋友及其家人進行恐嚇、謾罵，那你完全可以進行投訴或通過法律途徑起訴解決。
（當然，是否為恐嚇、謾罵則需要事實的認定）。
如果是詐騙人士，則可以報警處理。

3、需要提醒樓主及其朋友的是，信用卡最重要的是信用，如果逾期是會對個人的信用產生不良影響的，如果長期逾期，國家的相關法律法規（包括刑法）是有相關的處罰規定的。
因此建議你朋友盡快還款，以免對個人的工作生活等帶來不良影響。

供參考。

別人逾期了，催收單給你家打電話，說明你認識他唄，讓他趕緊還款，要么你接到催款電話，你就告訴他，你不認識他，讓他不要打你電話，或者把號碼拉黑，拉黑也是解決不了的，最好的辦法讓他把錢還了

盡快還清為好
信用卡惡意透支：是指持卡人以非法占有為目的，超過規定限額或者規定期限透支，并且經發卡銀行兩次催收后超過3個月仍不歸還的。

信用卡惡意透支的后果：
1、產生不良信用記錄；
2、產生利息：日利息按0.05%計算，從消費記賬日起息；
3、產生滯納金：按最低還款額未還部分的5％收取滯納金，按月計收；
4、銀行會起訴；
5、自還清欠款日起5年內無法在銀行辦理信貸類業務。

收集足夠證據再起訴，勝算較大，不過證據比較難收集，最好是視頻證據，其次是語音證據

代還信用卡!一萬一下200,一萬以上看具體!

可以要求他確認身份，違法造成損害要求賠償。

可以投訴，但是基本無效，因為本身就是自己欠款呀，要是不欠款人家就不會催了。
所以可以說投訴基本不會有啥結果的！

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