不良信用記錄可以和接待員交流，公民在與銀行發生借貸行為時，產生逾期還款或者未按約定還款行為時，銀行將相關信息遞交到中國人民銀行，中國人民銀行將上述行為寫入公民的個人信用記錄，這樣的記錄就稱為不良信用記錄。
[1]
1.客戶在銀行個人征信系統或在銀行及同業賬戶（包括住房貸款、汽車消費貸款、個人消費貸款、信用卡等）目前狀態逾期，或一年內出現一次逾期九十天以上不良記錄（即逾期狀態標志為“4”）。

2.通過其他征信渠道獲悉客戶存在下列情況之一：[1]
（2）存在作為被告的重大訴訟或仲裁及其他法律糾紛；[1]
（3）有惡意騙取銀行資金行為；[1]
（4）正在服刑期間或近7年內曾有過刑事犯罪記錄。
[1]
3.經發卡行認定的其他不良信用行為。
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中國現在沒有明確規定逾期記錄會保留多久，國際上一般的做法是保留7年。
但針對信用卡逾期而言，信用報告上僅記載了過去24個月的還款信息，即兩年前的逾期記錄已經不再被記載在信用報告上。
所以，如果信用報告中有信用卡逾期記錄，應該繼續持有并使用該卡，不要著急將信用卡注銷，等最后一條逾期記錄時間超過兩年，信用報告上就不會再有信用卡逾期記錄了。

信用卡逾期嚴重的后果：
1、產生逾期利息和滯納金；
2、不良的征信記錄；
3、銀行將會催收，可能面臨刑事問題。

信用卡逾期解決方案：
1、如果持卡人忘記還款，發現逾期后，一定要盡快還款，最好全額還款。
給銀行信用卡中心打電話，聲明非惡意欠款。
逾期時間短的話，銀行可能不計不良記錄；
2、信用卡逾期由于失業、疾病等原因無力償還時，在還款期之前，持卡人應主動和銀行信用卡中心取得聯系，說明自己的經濟狀況，聲明自己非惡意欠款，申請延期還款或者分期還款；
3、持卡人主動申請延期還款，銀行往往會同意延期，銀行與持卡人商定雙方能接受的還款計劃。
這樣銀行不會記不良記錄，但是申請延期后一定要按時還款；
4、信用卡還款信息央行征信系統滾動24個月，信用卡逾期還款的記錄會在征信系統里保存兩年，如果發現逾期后還清后直接銷卡，信息就不會滾動，而是長時間保存下來。
所以，持卡人產生逾期后，最好不要馬上注銷信用卡，最好再堅持使用2年以上，之后要保持良好的信用記錄。

算你走運，碰到我了 - - 我之前有個朋友，情況和你不一樣，但是也差不多吧，她是好長時間沒用那信用卡，后來都忘記自己還有那么一張信用卡了。
搬家的時候更是把卡都不知道丟在哪個角落了。
后來同事一起辦信用卡，都下來了，就她的沒下，去銀行調出自己的信用報告才發現自己的信用報告記錄了不良信用記錄，才記起來N年前自己還有那么一張信用卡，而且這么長時間一直沒有還沒有用，年費都不少了，欠了不少錢也已經凍結了。
后來就去還清了卡上的欠款，還款之后去銀行或者打電話給客服說明一下，你也就說你那張卡之前都忘記存在了 - - 如果你什么都不操作指望凍結到期自動銷戶什么的，那還是別指望了，銀行不會自己主動給你銷戶的。
另外值得注意的是，如果已經有不良了，別銷戶，千萬別銷戶！我朋友當時去調信用報告的時候就已經問過銀行內部工作的朋友了，我們國家目前信用記錄是保留2年，也就是說你只要還清卡上的欠款，然后正常良好的使用兩年就可以把你的不良記錄覆蓋掉。
而且我回來查了下相關資料，確實如此。
中國人民銀行營業管理部征信管理處：我國現在沒有明確規定逾期記錄會保留多久，國際上一般的做法是保留7年。
但針對信用卡逾期而言，信用報告上僅記載了過去24個月的還款信息，即兩年前的逾期記錄已經不再被記載在信用報告上。
所以，如果您信用報告中有信用卡逾期記錄，您應該繼續持有并使用該卡，不要著急將信用卡注銷，等最后一條逾期記錄時間超過兩年，您的信用報告上就不會再有信用卡逾期記錄了。
也就是說 對于逾期未還的信用卡欠款，如果您還錢后立即注銷該卡，那么該卡的逾期記錄會一直保留在信用報告上而不再逐月更新。
這樣，某些銀行就可能會對您的信用狀況做出不好的判斷。
所以如果你注銷了卡，那么你的不良信用就定格在信用報告上了，而不會更新覆蓋之前的了，所以保留信用卡良好的使用兩年吧，就可以了。
還有什么不放心可以自己去銀行調下自己的信用報告查看下。

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