由于信用卡客服原因導致的逾期 信用卡非惡意逾期

若是逾期沒有還款被停卡的客戶，在結清所有賬款后，可以向信用卡中心申請出具結清證明。
如果您需要申請，請撥打信用卡客服熱線4008205555進入人工服務進行申請，特別提醒您，該業務只有工作日的工作時間內(周一至周五9:00-12:00，13:30-17:30)才提供咨詢。

結清證明一般使用掛號信寄給您，如果您比較著急也可以選擇傳真。

（應答時間：2019年7月15日，最新業務變動請以招行官網公布為準。
）

據我知道，每個銀行對客戶的信用報告都要如實上報，向人民銀行征信系統反映客戶的信用卡賬戶逾期情況。
如果你的建行卡逾期之后，還清了款項，以后每月都保持良好的用卡記錄，那么人民銀行信用報告會顯示近24個月的信用記錄，也就是好的用卡記錄就會覆蓋掉之前的逾期記錄的。
如果你還清了就銷戶，那么這個逾期記錄要保留5年。

所以你這次還清了，以后再用卡的話一定要注意，不要再逾期了，這樣以后好的用卡記錄就會覆蓋之前的逾期記錄咯。

因為不可抗拒的因素而導致了信用卡的逾期，你可以向銀行申請延期或者分期付款，正常的話銀行是會同意的，讓現在有的銀行已經把這個給收起來了，不能申請延期或者分期付款了。

這個應該不算逾期，因為是銀行本身問題，如果銀行說逾期你拿憑證投訴。

是的。

逾期造成的凍結基本無法解凍，只能注銷，因為你已經被銀行列為禁入類客戶了，中國人民銀行征信中心的不良記錄5年后刪除，這期間你很難再申請信用卡及銀行貸款了。

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