銀行可以聯系被寫為緊急聯系人的家人。
一般在持卡人沒有失聯的情況下，是不允許聯系其家人的，尤其是沒有被寫為緊急聯系人的家人。
如果持卡人的家人并不是在緊急聯系人中，就算銀行能從其他渠道獲得家人的聯系方式，也不能打電話聯系。

信用卡逾期的后果是一連串的，而且過期時間越長，后果越嚴重，信用卡催收只能針對當事人進行，也就是誰欠的信用卡就找誰催收，一般在持卡人沒有失聯的情況下，是不允許聯系其家人的，尤其是沒有被寫為緊急聯系人的家人。

在辦信用卡的時候都需要填寫一到兩名緊急聯系人，目的是在聯系不上持卡人的時候通過緊急聯系人來當中間人，傳達銀行的一些訴求。
而如果持卡人的家人并不是在緊急聯系人中，就算銀行能從其他渠道獲得家人的聯系方式，也不能打電話聯系。

要是緊急聯系人中有持卡人的家人，銀行在聯系時一定要規范，尤其是要注意兩點：

一個是不能直接對其家人進行催收，讓他們承擔持卡人的債務。
如果有通過電話謾罵、侮辱，甚至是在言語上進行人身攻擊等，都屬于暴力催收，碰到這種情況要及時錄音作為憑證去投訴銀行。

一個是不能明確告知持卡人的負債情況，但是可以讓家人轉告持卡人讓其接聽電話或者主動聯系銀行，或者通過家人獲取持卡人聯系方式等等。

趕快還上，否則后果很嚴重。

信用卡逾期的后果

1、逾期：對于逾期的信用卡持卡人，銀行會有1到2個月的寬限期，在此期間，銀行會給客戶打電話、發短信，提醒還款，到第3個月將正式計入逾期。

2、催收：如果客戶發生信用卡逾期之后失聯了，銀行會有專門團隊上門催收。

3、如果持卡人仍不還款，銀行則會發律師函給客戶。

4、罰息：利息按照日息萬分之五來收取。

5、滯納金：滯納金通常為逾期金額的5%。

6、個人信用影響：最讓人頭疼的就是逾期所導致的個人不良信用記錄——一般信用卡逾期還款不超過3次，可申請信用卡，也可以貸款，但額度很小，但利率很高;逾期還款6次以上或有一次逾期不還款，都會被列入”黑名單“，以后就不能辦信用卡和貸款了。

7、惡意透支：如果持卡人以非法占有為目的，超過規定限額或者規定期限透支，并且經發卡銀行兩次催收后超過三個月仍不歸還的，就會被視為“惡意透支”。

8、刑事犯罪：刑法規定，惡意透支信用卡5000元以上就構成信用卡詐騙罪，可能被判處3年以下有期徒刑;惡意透支5萬元至20萬元之間就屬于數額巨大，可能被判處5年至10年有期徒刑;20萬元以上屬于數額特別巨大，刑期在10年以上。