銀行可以聯(lián)系被寫為緊急聯(lián)系人的家人。
一般在持卡人沒有失聯(lián)的情況下，是不允許聯(lián)系其家人的，尤其是沒有被寫為緊急聯(lián)系人的家人。
如果持卡人的家人并不是在緊急聯(lián)系人中，就算銀行能從其他渠道獲得家人的聯(lián)系方式，也不能打電話聯(lián)系。

信用卡逾期的后果是一連串的，而且過期時(shí)間越長，后果越嚴(yán)重，信用卡催收只能針對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行，也就是誰欠的信用卡就找誰催收，一般在持卡人沒有失聯(lián)的情況下，是不允許聯(lián)系其家人的，尤其是沒有被寫為緊急聯(lián)系人的家人。

在辦信用卡的時(shí)候都需要填寫一到兩名緊急聯(lián)系人，目的是在聯(lián)系不上持卡人的時(shí)候通過緊急聯(lián)系人來當(dāng)中間人，傳達(dá)銀行的一些訴求。
而如果持卡人的家人并不是在緊急聯(lián)系人中，就算銀行能從其他渠道獲得家人的聯(lián)系方式，也不能打電話聯(lián)系。

要是緊急聯(lián)系人中有持卡人的家人，銀行在聯(lián)系時(shí)一定要規(guī)范，尤其是要注意兩點(diǎn)：

一個(gè)是不能直接對(duì)其家人進(jìn)行催收，讓他們承擔(dān)持卡人的債務(wù)。
如果有通過電話謾罵、侮辱，甚至是在言語上進(jìn)行人身攻擊等，都屬于暴力催收，碰到這種情況要及時(shí)錄音作為憑證去投訴銀行。

一個(gè)是不能明確告知持卡人的負(fù)債情況，但是可以讓家人轉(zhuǎn)告持卡人讓其接聽電話或者主動(dòng)聯(lián)系銀行，或者通過家人獲取持卡人聯(lián)系方式等等。

國家沒有這個(gè)規(guī)定！能申請(qǐng)信用卡的都是成年人，信用卡欠款也沒有連帶責(zé)任！你要是不愿意接到這種電話，你可以直接錄音，投訴他們騷擾！

信用卡逾期嚴(yán)重的后果：
1、產(chǎn)生逾期利息和滯納金；
2、不良的征信記錄；
3、銀行將會(huì)催收，可能面臨刑事問題。

信用卡逾期解決方案：
1、如果持卡人忘記還款，發(fā)現(xiàn)逾期后，一定要盡快還款，最好全額還款。
給銀行信用卡中心打電話，聲明非惡意欠款。
逾期時(shí)間短的話，銀行可能不計(jì)不良記錄；
2、信用卡逾期由于失業(yè)、疾病等原因無力償還時(shí)，在還款期之前，持卡人應(yīng)主動(dòng)和銀行信用卡中心取得聯(lián)系，說明自己的經(jīng)濟(jì)狀況，聲明自己非惡意欠款，申請(qǐng)延期還款或者分期還款；
3、持卡人主動(dòng)申請(qǐng)延期還款，銀行往往會(huì)同意延期，銀行與持卡人商定雙方能接受的還款計(jì)劃。
這樣銀行不會(huì)記不良記錄，但是申請(qǐng)延期后一定要按時(shí)還款；
4、信用卡還款信息央行征信系統(tǒng)滾動(dòng)24個(gè)月，信用卡逾期還款的記錄會(huì)在征信系統(tǒng)里保存兩年，如果發(fā)現(xiàn)逾期后還清后直接銷卡，信息就不會(huì)滾動(dòng)，而是長時(shí)間保存下來。
所以，持卡人產(chǎn)生逾期后，最好不要馬上注銷信用卡，最好再堅(jiān)持使用2年以上，之后要保持良好的信用記錄。

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