如果信用卡已經逾期了，并且銀行已經追還款，是可以打銀行客服電話協商還款的。

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電話客服的權限其實非常低，如果按銀行的規定不允許的事，他們都沒什么辦法的。

如果還款確實遇到了問題，建議你做分期還款，這種方式一般比每個月還“最低還款額”要劃算一點。

但是，取現的金額銀行是不允許做分期的；這筆款項已經有過逾期的，一般也不能做分期。

而且，分期之后一定要按時還清當期應還款金額，不然會在人民銀行個人征信中心記錄一次“還款逾期”。

具體一些細節，各家銀行稍有不同，你可以向信用卡客服確認，反正你要打電話過去申請分期。

能還款，說明你沒補凍結，可以繼續使用。

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