銀行可以聯系被寫為緊急聯系人的家人。
一般在持卡人沒有失聯的情況下，是不允許聯系其家人的，尤其是沒有被寫為緊急聯系人的家人。
如果持卡人的家人并不是在緊急聯系人中，就算銀行能從其他渠道獲得家人的聯系方式，也不能打電話聯系。

信用卡逾期的后果是一連串的，而且過期時間越長，后果越嚴重，信用卡催收只能針對當事人進行，也就是誰欠的信用卡就找誰催收，一般在持卡人沒有失聯的情況下，是不允許聯系其家人的，尤其是沒有被寫為緊急聯系人的家人。

在辦信用卡的時候都需要填寫一到兩名緊急聯系人，目的是在聯系不上持卡人的時候通過緊急聯系人來當中間人，傳達銀行的一些訴求。
而如果持卡人的家人并不是在緊急聯系人中，就算銀行能從其他渠道獲得家人的聯系方式，也不能打電話聯系。

要是緊急聯系人中有持卡人的家人，銀行在聯系時一定要規范，尤其是要注意兩點：

一個是不能直接對其家人進行催收，讓他們承擔持卡人的債務。
如果有通過電話謾罵、侮辱，甚至是在言語上進行人身攻擊等，都屬于暴力催收，碰到這種情況要及時錄音作為憑證去投訴銀行。

一個是不能明確告知持卡人的負債情況，但是可以讓家人轉告持卡人讓其接聽電話或者主動聯系銀行，或者通過家人獲取持卡人聯系方式等等。

逾期三個月以上就會催你！欠款金額越大力度越大！首先是銀行催你，之后就是律所催你了！盡快處理吧！

光大銀行信用卡逾期一天是不會打電話催收的，只有進行短信提醒。
當你超過一個月且超過一個賬單期以上的逾期行為才會進行電話催收。
除此以外還有以下催收方式：
1、上門催收：如果你逾期三個月以上的話，銀行將會安排催收人員到你的居住地或者工作地進行催收。

2、起訴：如果你超過半年還不償還欠款，銀行就會向法院起訴，要就你還款。

廣發銀行也差不多是這樣的催收模式。

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一般為逾期7到15天，銀行會認為你是不小心忘記了，一般會以發短信為主要提醒功能
電話催收主要針對超過30天且超過一個賬單期以上的逾期行為，發短信不管事，銀行會打電話提醒你還款。

上門催收主要針對超過90天以上逾期，銀行會安排催收人員到持卡人居住或工作地址上門催繳還款。

超過半年以上的信用卡逾期還款，銀行會向法院申請，要求對持卡人進行起訴還款。

超過1年以上逾期還款的話，銀行會將逾期資金進行打包，折價給外包催收公司，教給專門負責的人來進行逾期欠款催繳。

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