1、首先，要弄清楚，是否真是銀行委托的第三方人士你的朋友及其家人打電話騷擾。
一般都是銀行的工作人員或者銀行委托的律師事務所人士會對信用卡逾期的人進行催討。
但一般不會出現你所說的恐嚇、謾罵的情況。

2、如果真是銀行委托人士或機構進行催討，而且對你朋友及其家人進行恐嚇、謾罵，那你完全可以進行投訴或通過法律途徑起訴解決。
（當然，是否為恐嚇、謾罵則需要事實的認定）。
如果是詐騙人士，則可以報警處理。

3、需要提醒樓主及其朋友的是，信用卡最重要的是信用，如果逾期是會對個人的信用產生不良影響的，如果長期逾期，國家的相關法律法規（包括刑法）是有相關的處罰規定的。
因此建議你朋友盡快還款，以免對個人的工作生活等帶來不良影響。

供參考。

那應該是外包公司催收吧，沒有法院或者律師，一般沒事，可以問我。

如果打的是持卡人申請信用卡時填寫的緊急聯系人的電話，只要不形成騷擾就合法。
一般持卡人出現嚴重的拖欠情況，銀行首先會聯系親屬，讓其督促持卡人還款，而不是直接向持卡人親屬催收。
不過可以明確的是，如果銀行天天給家人打電話，那也是不合法的。

信用卡催收打電話給家人朋友合法嗎？

首先，銀保監會允許銀行委托三方催收，在適當條件下，也允許給緊急聯系人打電話，但必須需規范管理。
如果銀行催收人員打的是持卡人申請信用卡時填寫的緊急聯系人的電話，只要不形成騷擾，就合法，如果銀行催收人員打的是持卡人的其他親戚朋友的電話，那就不合法。

我們在申請信用卡的時候都要填寫緊急聯系人，緊急聯系人一共有兩個，一個是親屬，一個朋友，一旦持卡人出現嚴重的拖欠情況，銀行第一個肯定會聯系親屬，一般來說都不會聯系持卡人的朋友，只要持卡人逃避催收，銀行聯系家屬無果后才會聯系持卡人的朋友，而銀行聯系親屬是知道持卡人已經無法償還拖欠款了，想告訴持卡人的親屬持卡人目前的情況，以及拖欠信用卡的嚴重后果。

銀行的催收人員一般只會跟持卡人家屬說讓其督促持卡人還款或者讓持卡人親屬勸持卡人盡快還款之類的話，而不是直接向持卡人親屬催收，雖然銀行可以給緊急聯系人打電話告知持卡人親屬，但是銀行若是天天打電話那也是不合法的。

當銀行給持卡人親屬打電話的時候就說明持卡人已經拖欠很多錢，且銀行經過多次催收無效后才會打電話告知持卡人親屬，不得不說這事一個很有效的辦法，我身邊很多朋友有好幾個都是拖欠了信用卡的，最后銀行打電話給親屬后，親屬都幫他們還款，所以，銀行對持卡人催收無效后肯定聯系持卡人的親屬，這是銀行常用的催收手段。

你好，銀行自身不會騷擾你的親人朋友，但如果催收業務外包出去，他們是有可能騷擾他們的

不可以，錄音記錄向銀行投訴，向人民銀行和銀監會投訴,要求賠償損失！
急聯系人僅有轉告義務，沒有配合銀行追款和匯報的義務。
另外銀行電話收集個人身份信息是非法的！

信用卡逾期后你會如何處理？是立即償還欠款還是置之不理呢？信用卡逾期遠沒有那么恐怖，所以最忌諱的就是置之不理。
根據逾期時間的長短，來選擇對應的處理措施，逾期時間越短越有利，因此也提醒各位持卡人，要及時關注賬單情況，避免逾期時間過久。

一、逾期3天
只有3天算非刻意逾期，3天幾乎可以理解為沒有逾期發生，因為大多數銀行都有一項容時容服務，而所謂容時就是還款日可以適當延后，通?？梢栽谶€款日后延伸2-9個自然日，只要在寬限期內還款不算逾期。
具體的寬限期朋友們可咨詢相應發卡行，由于各銀行的入賬時間不同，建議不要等到最后的還款時間再進行還款，一定要提前進行操作,另外，對于持有工行卡的朋友們注意了，這家銀行是沒有容時還款的，逾期一秒你可能都會上征信。

二、逾期30天
逾期在30天左右，可以嘗試與銀行交涉，同時將欠款還清。
這個時間段內有可能逾期記錄還未上報央行，可以向銀行說明情況，求得原諒。
但持卡人的說辭一定要可信，要有說服力。
最好就是在你逾期前就和銀行說明情況，看看能不能辦個分期啥的，緩解還款壓力。

最常見的3種導致逾期的情況，看看你是哪一種：
情況一：自動還款失敗，這個可以看責任方，如果是因為銀行自身的還款應用問題，讓銀行負債。

情況二：信用卡太多，忘記還款了，這就屬于自己的原因，建議和銀行協商一下，看看能否挽回一下征信。

情況三：還款時卡號輸錯，給了別人，這就很尷尬了，但是這種情況的可能性其實很小的，畢竟還款需要你自己的一個實名信息。

三、逾期90天
三個月的時間，逾期這么久，可不能再用忘記還款來搪塞了，更不可能三次都扣款失敗或輸錯卡號了。
找出逾期的原因，是不是年費逾期或被辦卡等情況，如果是年費逾期可以繼續跟銀行協商，如果是被盜辦卡，那就要質問銀行了，這個屬于刑事案件，因為國家已經明確保護個人隱私，信用卡開卡必須本人去網點或者專員審核才能激活。

沒有任何原因就是沒錢導致的逾期了，那就乖乖用卡，按時還款，保持良好的信用記錄，經過24個月后自然會覆蓋掉不良信用記錄。

四、逾期90天以上
逾期90天以上，那么持卡人一定已經經歷了各種還款提醒，往往是第三方的催收公司所為，甚至還會被問候親戚朋友，這一點實在可恨。
要向對方表明，債務為個人行為，與其他人沒有任何關系，并懂得保留對自己有利的證據。

因為現在有也明確規定，催收不得針對欠款人之外的第二人，如果催收有影響到家人，那么好，請好證據保留工作起訴催收單位。
欠錢還款和惡意騷擾他人都不可行。

其實很多人發生逾期的原因是真的還不上了，還不上就只能坐等逾期嗎?當然不是，解決一時的還款壓力又能保護信用記錄有很多種選擇，最低還款或賬單分期是一種方法，如果想節省一些費用，還可以使用修改賬單日的功能，能夠延遲還款一個賬單周期。

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