建議直接撥打信用卡中心客服，撥通之后選擇3#—1—3進(jìn)入人工詳細(xì)咨詢。

（應(yīng)答時(shí)間：2020年4月5日，最新業(yè)務(wù)變動(dòng)請以招行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。
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2006年，因我一外地單位實(shí)習(xí)，半年后離開。
2012年我辦理了一張工行的卡，后來工行客服打電話說我有一張信用卡惡意欠費(fèi)，當(dāng)時(shí)我說我在當(dāng)?shù)剡€掉，讓他們把卡消掉，客服說必需到當(dāng)?shù)氐拈_戶行去消，因兩地太遠(yuǎn)就沒有管，今年我有機(jī)會(huì)到當(dāng)?shù)叵ǎY(jié)果是當(dāng)?shù)毓ば泻推髽I(yè)合作，辦了一批工資卡，我說信用卡不是要本人簽字，還要本人開通嗎？，而且又聯(lián)系不到本人，他說當(dāng)時(shí)程序沒有那么嚴(yán)，就開通了，結(jié)果欠費(fèi)全是銀行的年費(fèi)，沒有用過一次，我就說沒人用過，好多年了你們就一直收費(fèi)不把卡消掉，他說是系統(tǒng)收的，讓我交錢，我說既然沒有用過，你們銀行自己的過失，自己處理了就行了，他說這種情況不交錢可以處理掉，但不是銀行過失，說處理好了給我回話。
過了一段時(shí)間沒有音信，媳婦就打客服詢問，客服說最好交錢，讓投訴，當(dāng)時(shí)說投訴了，說一個(gè)工作周內(nèi)回復(fù)，三天后當(dāng)?shù)毓ば写螂娫捳f是讓本人來重新驗(yàn)證資料，我說驗(yàn)證過了不是本人簽字，他們說是還要驗(yàn)證，要么就起訴我們，我們就說那你起訴，后來我們打了好多次客服，說是馬上處理，都半年了也沒有任何音信，他們每次都說是交錢，麻煩問一下我該怎么處理？

惡意透支信用卡一萬元以上的，持卡人以非法占有為目的，并且經(jīng)發(fā)卡銀行兩次催收后超過3個(gè)月仍不歸還的，以信用卡詐騙罪追究刑事責(zé)任。

法律依據(jù)：
1、信用卡詐騙罪是指以非法占有為目的，違反信用卡管理法規(guī)，利用信用卡進(jìn)行詐騙活動(dòng)，騙取財(cái)物數(shù)額較大的行為。
利用信用卡，一般是指使用偽造的、作廢的信用卡或者冒用他人的信用卡、惡意透支的方法進(jìn)行詐騙活動(dòng)。
信用卡詐騙罪是詐騙犯罪的一種，該罪和詐騙罪之間是特別法和一般法的關(guān)系，信用卡在該罪中是犯罪工具，行為人以信用卡作為犯罪工具進(jìn)行詐騙活動(dòng)的，按照特別法優(yōu)于一般法的原則，以本罪定罪處罰。

2、《刑法》第一百九十六條　有下列情形之一，進(jìn)行信用卡詐騙活動(dòng)，數(shù)額較大的，處五年以下有期徒刑或者拘役，并處二萬元以上二十萬元以下罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處五年以上十年以下有期徒刑，并處五萬元以上五十萬元以下罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處五萬元以上五十萬元以下罰金或者沒收財(cái)產(chǎn)：
（一）使用偽造的信用卡，或者使用以虛假的身份證明騙領(lǐng)的信用卡的；
（二）使用作廢的信用卡的；
（三）冒用他人信用卡的；
（四）惡意透支的。

前款所稱惡意透支，是指持卡人以非法占有為目的，超過規(guī)定限額或者規(guī)定期限透支，并且經(jīng)發(fā)卡銀行催收后仍不歸還的行為。

3、《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理妨害信用卡管理刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》
第六條 持卡人以非法占有為目的，超過規(guī)定限額或者規(guī)定期限透支，并且經(jīng)發(fā)卡銀行兩次催收后超過3個(gè)月仍不歸還的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為刑法第一百九十六條規(guī)定的“惡意透支”。

有以下情形之一的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為刑法第一百九十六條第二款規(guī)定的“以非法占有為目的”：
（一）明知沒有還款能力而大量透支，無法歸還的；
（二）肆意揮霍透支的資金，無法歸還的；
（三）透支后逃匿、改變聯(lián)系方式，逃避銀行催收的；
（四）抽逃、轉(zhuǎn)移資金，隱匿財(cái)產(chǎn)，逃避還款的；
（五）使用透支的資金進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)的；
（六）其他非法占有資金，拒不歸還的行為。

惡意透支，數(shù)額在1萬元以上不滿10萬元的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為刑法第一百九十六條規(guī)定的“數(shù)額較大”；數(shù)額在10萬元以上不滿100萬元的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為刑法第一百九十六條規(guī)定的“數(shù)額巨大”；數(shù)額在100萬元以上的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為刑法第一百九十六條規(guī)定的“數(shù)額特別巨大”。

惡意透支的數(shù)額，是指在第一款規(guī)定的條件下持卡人拒不歸還的數(shù)額或者尚未歸還的數(shù)額。
不包括復(fù)利、滯納金、手續(xù)費(fèi)等發(fā)卡銀行收取的費(fèi)用。

惡意透支應(yīng)當(dāng)追究刑事責(zé)任，但在公安機(jī)關(guān)立案后人民法院判決宣告前已償還全部透支款息的，可以從輕處罰，情節(jié)輕微的，可以免除處罰。
惡意透支數(shù)額較大，在公安機(jī)關(guān)立案前已償還全部透支款息，情節(jié)顯著輕微的，可以依法不追究刑事責(zé)任。

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這個(gè)情況可能是你現(xiàn)在用的這個(gè)號碼，前機(jī)主在銀行信用卡的預(yù)留信息沒有更改，你如果不想再收到此類短信或者催收電話，可以打銀行客服反映。我沒辦理應(yīng)用卡確來了一個(gè)電話說我的信用卡逾期未交款一般都是詐騙電話。首先，跟他確認(rèn)是不是你，如果是你你問他是哪個(gè)銀行的，然后自己打信用卡中心電話人工服務(wù)去問！不知道電話百度一下，比如交行搜索交通銀行信用卡中心電話...

本人沒辦信用卡而被告知逾期(沒辦過信用卡被告知逾期)

你好，這種情況可能存在詐騙的情況，建議不要點(diǎn)擊回復(fù)，防止木馬病毒侵入，必要時(shí)可以報(bào)警處理，祝你好運(yùn)！...

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