目前來說，絕大多數(shù)情況下是不會(huì)上門找人的，除非數(shù)額特別巨大，涉及到刑事犯罪。

一般的程序是這樣的。
1,銀行信用卡部的客服會(huì)先給你打電話，告知你的欠款以及逾期詳情，看你是否有意向在短時(shí)間內(nèi)處理。
2,銀行催收致電，詢問是否知道逾期以及有無近期處理的可能，并向你說明銀行的還款政策。
3,銀行外包催收致電，核實(shí)欠款情況，強(qiáng)調(diào)后果，協(xié)商還款。
4,銀行提請(qǐng)民事訴訟，法院判決認(rèn)定你敗訴，超期執(zhí)行不到位的，由銀行提起申請(qǐng)，強(qiáng)制執(zhí)行你及你愛人名下財(cái)產(chǎn)。

程序步驟是這樣的，真正走到第四步的也不是沒有，但相對(duì)來說要少很多。

銀行可以聯(lián)系被寫為緊急聯(lián)系人的家人。
一般在持卡人沒有失聯(lián)的情況下，是不允許聯(lián)系其家人的，尤其是沒有被寫為緊急聯(lián)系人的家人。
如果持卡人的家人并不是在緊急聯(lián)系人中，就算銀行能從其他渠道獲得家人的聯(lián)系方式，也不能打電話聯(lián)系。

信用卡逾期的后果是一連串的，而且過期時(shí)間越長(zhǎng)，后果越嚴(yán)重，信用卡催收只能針對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行，也就是誰欠的信用卡就找誰催收，一般在持卡人沒有失聯(lián)的情況下，是不允許聯(lián)系其家人的，尤其是沒有被寫為緊急聯(lián)系人的家人。

在辦信用卡的時(shí)候都需要填寫一到兩名緊急聯(lián)系人，目的是在聯(lián)系不上持卡人的時(shí)候通過緊急聯(lián)系人來當(dāng)中間人，傳達(dá)銀行的一些訴求。
而如果持卡人的家人并不是在緊急聯(lián)系人中，就算銀行能從其他渠道獲得家人的聯(lián)系方式，也不能打電話聯(lián)系。

要是緊急聯(lián)系人中有持卡人的家人，銀行在聯(lián)系時(shí)一定要規(guī)范，尤其是要注意兩點(diǎn)：

一個(gè)是不能直接對(duì)其家人進(jìn)行催收，讓他們承擔(dān)持卡人的債務(wù)。
如果有通過電話謾罵、侮辱，甚至是在言語上進(jìn)行人身攻擊等，都屬于暴力催收，碰到這種情況要及時(shí)錄音作為憑證去投訴銀行。

一個(gè)是不能明確告知持卡人的負(fù)債情況，但是可以讓家人轉(zhuǎn)告持卡人讓其接聽電話或者主動(dòng)聯(lián)系銀行，或者通過家人獲取持卡人聯(lián)系方式等等。

若使用的是招商銀行信用卡，您可以不還全額，但是每期的還款金額必須大于最低還款額，這是您保持良好信用記錄的基本還款要求。

若逾期還款會(huì)產(chǎn)生滯納金和利息，并會(huì)影響到您個(gè)人信用。

若由于特殊原因?qū)е聼o法及時(shí)還款，請(qǐng)您盡快致電信用卡客服熱線4008205555，向客服專員說明情況，看一看是否有處理空間。

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