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公安機關先受理，符合立案條件的，立案偵查，對犯罪嫌疑人采取強制措施，根據兩高關于信用卡詐騙罪的司法解釋，在追訴前還清欠款的，可以不起訴。

銀行可以聯系被寫為緊急聯系人的家人。
一般在持卡人沒有失聯的情況下，是不允許聯系其家人的，尤其是沒有被寫為緊急聯系人的家人。
如果持卡人的家人并不是在緊急聯系人中，就算銀行能從其他渠道獲得家人的聯系方式，也不能打電話聯系。

信用卡逾期的后果是一連串的，而且過期時間越長，后果越嚴重，信用卡催收只能針對當事人進行，也就是誰欠的信用卡就找誰催收，一般在持卡人沒有失聯的情況下，是不允許聯系其家人的，尤其是沒有被寫為緊急聯系人的家人。

在辦信用卡的時候都需要填寫一到兩名緊急聯系人，目的是在聯系不上持卡人的時候通過緊急聯系人來當中間人，傳達銀行的一些訴求。
而如果持卡人的家人并不是在緊急聯系人中，就算銀行能從其他渠道獲得家人的聯系方式，也不能打電話聯系。

要是緊急聯系人中有持卡人的家人，銀行在聯系時一定要規范，尤其是要注意兩點：

一個是不能直接對其家人進行催收，讓他們承擔持卡人的債務。
如果有通過電話謾罵、侮辱，甚至是在言語上進行人身攻擊等，都屬于暴力催收，碰到這種情況要及時錄音作為憑證去投訴銀行。

一個是不能明確告知持卡人的負債情況，但是可以讓家人轉告持卡人讓其接聽電話或者主動聯系銀行，或者通過家人獲取持卡人聯系方式等等。

打客服起訴就行，客服會24小時給你處理結果，處理不了，她會提供給你辦法

信用卡的計息規則為：
信用卡透支金額從銀行記賬日起計息，日利率為萬分之五，按月計收復利并從持卡人賬戶中扣收。
透支利率如有變動，按中國人民銀行與發卡銀行的有關規定執行。

對當期賬單本期發生的除取現透支、轉賬透支交易外的其他透支交易，持卡人在到期還款日前（含）償還全部應還款額的，則無須支付透支利息，享受自銀行記賬日至到期還款日期間的免息待遇。
取現、轉賬及不符合免息條件的交易款項自銀行記賬日起計息。
持卡人未能按期償還全部應還款額的，不享受免息還款期待遇。
未能按期償還最低還款額的（單位卡不享受最低還款額待遇），還應就最低還款額的未償還部分支付一定比例的逾期還款違約金。
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