可以的

銀行可以聯(lián)系被寫為緊急聯(lián)系人的家人。
一般在持卡人沒有失聯(lián)的情況下，是不允許聯(lián)系其家人的，尤其是沒有被寫為緊急聯(lián)系人的家人。
如果持卡人的家人并不是在緊急聯(lián)系人中，就算銀行能從其他渠道獲得家人的聯(lián)系方式，也不能打電話聯(lián)系。

信用卡逾期的后果是一連串的，而且過期時(shí)間越長，后果越嚴(yán)重，信用卡催收只能針對當(dāng)事人進(jìn)行，也就是誰欠的信用卡就找誰催收，一般在持卡人沒有失聯(lián)的情況下，是不允許聯(lián)系其家人的，尤其是沒有被寫為緊急聯(lián)系人的家人。

在辦信用卡的時(shí)候都需要填寫一到兩名緊急聯(lián)系人，目的是在聯(lián)系不上持卡人的時(shí)候通過緊急聯(lián)系人來當(dāng)中間人，傳達(dá)銀行的一些訴求。
而如果持卡人的家人并不是在緊急聯(lián)系人中，就算銀行能從其他渠道獲得家人的聯(lián)系方式，也不能打電話聯(lián)系。

要是緊急聯(lián)系人中有持卡人的家人，銀行在聯(lián)系時(shí)一定要規(guī)范，尤其是要注意兩點(diǎn)：

一個(gè)是不能直接對其家人進(jìn)行催收，讓他們承擔(dān)持卡人的債務(wù)。
如果有通過電話謾罵、侮辱，甚至是在言語上進(jìn)行人身攻擊等，都屬于暴力催收，碰到這種情況要及時(shí)錄音作為憑證去投訴銀行。

一個(gè)是不能明確告知持卡人的負(fù)債情況，但是可以讓家人轉(zhuǎn)告持卡人讓其接聽電話或者主動聯(lián)系銀行，或者通過家人獲取持卡人聯(lián)系方式等等。

信用卡逾期分為三種情況：非本人原因?qū)е碌挠馄凇⒁粋€(gè)月內(nèi)的逾期、一個(gè)月以上的逾期，不同情況恢復(fù)征信的時(shí)間不同。
個(gè)人導(dǎo)致的信用卡逾期，在還清欠款，且保持良好信用行為后，征信記錄一般會保持5年，5年之后會自動消除。

1、非本人原因?qū)е碌挠馄?/p>

通常指被冒名辦信用卡逾期的，以持個(gè)人有效身份證件復(fù)印件，親自或書面授權(quán)委托他人填寫異議申請單向銀行提出申請，通常20個(gè)工作日就可以拿到回復(fù)，這種情況恢復(fù)征信的時(shí)間最短。

2、一個(gè)月內(nèi)的逾期

這個(gè)分為兩種情況，一種是在有寬限期的情況下，還款日后1~3天后馬上把欠款還清了，視為正常還款，不算逾期；一種是沒有寬限期，或者是寬限期后第4天到30天內(nèi)的逾期，可能并不會被上報(bào)到央行征信，但是可能仍然會產(chǎn)生逾期罰息，盡快還款才是正確的解決之道。

3、一個(gè)月以上的逾期

這種情況十有八九已經(jīng)被上報(bào)到央行征信了，不良信用已經(jīng)產(chǎn)生，但是這種情況也不要破罐破摔，應(yīng)盡快還錢，繼續(xù)保持良好的信用習(xí)慣，等個(gè)人信用記錄自動恢復(fù)，一般從還款之日起5年后才能恢復(fù)，中間一定不要再逾期了。

國務(wù)院《征信業(yè)管理?xiàng)l例》 第十六條規(guī)定，“征信機(jī)構(gòu)對個(gè)人不良信息的保存期限自不良行為或者事件終止之日起為五年，超過五年的應(yīng)當(dāng)予以刪除”。
也就是說信用卡逾期后，從還清欠款之日算起，往后推5年就是征信恢復(fù)的具體時(shí)間。

當(dāng)我們在淘寶網(wǎng)購物時(shí)，如果買家使用信用卡支付，會扣收1%的手續(xù)費(fèi)，但是手續(xù)費(fèi)不一定都是由賣家承擔(dān)的，也不一定是由買家承擔(dān)。

　　關(guān)于手續(xù)費(fèi)扣款方的規(guī)定如下：
　　1.如果賣家已開通信用卡支付功能。
當(dāng)淘寶買家在開通了此功能的店鋪使用信用卡付款時(shí)，賣家支付寶收到的款項(xiàng)中扣除1%的手續(xù)費(fèi)。
也就是手續(xù)費(fèi)由賣家承擔(dān)。

　　2.如果賣家未開通信用卡支付功能。
當(dāng)淘寶買家在未開通此功能的店鋪使用信用卡付款時(shí)，買家享有每個(gè)月500元/卡的免費(fèi)額度，也就是在這個(gè)免費(fèi)額度內(nèi)消費(fèi)，是不收手續(xù)費(fèi)的。
一旦超出了免費(fèi)額度的消費(fèi)，且沒有更換的信用卡進(jìn)行支付，那就會被收取1%的手續(xù)費(fèi)。
也就是手續(xù)費(fèi)由買家承擔(dān)。

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