向銀監會投訴銀行，要看這個業務是不是該由銀監會來管轄受理，銀監會和人民銀行都是銀行的監督管理單位。

正常情況下工商銀行要求信用卡逾期不能申請免息，但是如果逾期的原因比較特殊，是可以進行考慮的。
一旦出現這種情況，態度要擺正，積極向工商銀行的相關部門說明情況，爭取能夠免息。

有過來人表示，通常是信用卡逾期超過一年，持卡人實在沒有錢一次性還款，這種情況才有機會跟工行協商還信用卡本金。
這個時候持卡人和銀行詳細地說明自己的情況，表示自己并非惡意欠款，只是由于經濟情況變動而導致還款逾期，協商只還信用卡本金。

工商信用卡逾期了，用戶無力還款可以向工商銀行申請協商還款。
用戶在提交協商還款申請后，工商銀行會對具體情況進行審核，如果用戶是因為失業、突發意外傷殘、突患重大疾病等特殊情況不具備還款能力，那么工商銀行是會同意用戶協商還款的。

一般來說，銀行會視情況而定，對于確實無力還款的持卡人也不會逼太緊，可能會給予一定的緩沖期。
要是銀行討債很長時間依舊討不回，這個時候銀行就會認真考慮客戶的訴求，因為銀行也會怕一分錢都拿不回。

銀行可以聯系被寫為緊急聯系人的家人。
一般在持卡人沒有失聯的情況下，是不允許聯系其家人的，尤其是沒有被寫為緊急聯系人的家人。
如果持卡人的家人并不是在緊急聯系人中，就算銀行能從其他渠道獲得家人的聯系方式，也不能打電話聯系。

信用卡逾期的后果是一連串的，而且過期時間越長，后果越嚴重，信用卡催收只能針對當事人進行，也就是誰欠的信用卡就找誰催收，一般在持卡人沒有失聯的情況下，是不允許聯系其家人的，尤其是沒有被寫為緊急聯系人的家人。

在辦信用卡的時候都需要填寫一到兩名緊急聯系人，目的是在聯系不上持卡人的時候通過緊急聯系人來當中間人，傳達銀行的一些訴求。
而如果持卡人的家人并不是在緊急聯系人中，就算銀行能從其他渠道獲得家人的聯系方式，也不能打電話聯系。

要是緊急聯系人中有持卡人的家人，銀行在聯系時一定要規范，尤其是要注意兩點：

一個是不能直接對其家人進行催收，讓他們承擔持卡人的債務。
如果有通過電話謾罵、侮辱，甚至是在言語上進行人身攻擊等，都屬于暴力催收，碰到這種情況要及時錄音作為憑證去投訴銀行。

一個是不能明確告知持卡人的負債情況，但是可以讓家人轉告持卡人讓其接聽電話或者主動聯系銀行，或者通過家人獲取持卡人聯系方式等等。

若是招行信用卡，根據《中國銀行卡行業自律公約》，招行信用卡默認有3天寬限日，如您的款項是在最后還款日后3天內到賬，則不計算逾期，沒有滯納金和利息，建議您以后按時還款，避免造成逾期。
例如：最后還款日是每月5日，則在當月8日晚24點之前還款，不影響個人信用，該服務無須主動申請。

基本不會去坐牢的，因為銀行的主要目的是讓你還款，其實都是嚇嚇你的，律師函基本不要錢的，正常情況下起訴都不會起訴你，除非你是有錢不還的。

銀行在信用卡催收方式主要有以下五種方式：
第一，短信催收。
主要針對早期持卡人出現的逾期還款行為，一般為逾期7到15天，短信主要起提醒功能。

第二，電話催收。
主要針對超過30天且超過一個賬單期以上的逾期行為，進行電話提醒還款。

第三，上門催收。
主要針對超過90天以上逾期，銀行會安排催收人員到持卡人居住或工作地址上門催繳還款。

第四，法院起訴。
主要針對超過半年以上逾期，銀行會向法院申請，要求對持卡人進行起訴還款。

第五，外包催收。
主要針對超過1年以上逾期，銀行會將逾期資金進行打包，折價給外包催收公司，負責進行逾期欠款催繳。

需要注意的是，銀行的追繳優惠活動一般是針對罰息部分，本金一般不享受。
比如民生銀行去年采取的打折鼓勵還款方式，也是一種變相催收策略，主要針對人群是超過1年以上，逾期罰息比較大的持卡人，銀行會對罰息進行一定減免，以鼓勵持卡人盡快還款，保障銀行本金安全。
短期逾期持卡人，一般無法享受這一政策。

催繳手段多種多樣，從初期客服到訴諸法律、外包催收，逐漸加重力度。

【逾期不還的后果】
1、錢不少還，還要加上滾成山的利息。
無論是哪種手段，結果基本上都是卡友老老實實的還款。
那個時候要還，可就不止當初透支的那點錢了。
還要加上每天萬分之五的利息，可能最后的利息會是本金的數倍之多。

2、信用污點。
逾期會在個人征信系統存在5年，并持續影響持卡人的貸款、買房、買車等等生活。

3、名聲掃地，連累家人。
如果被起訴或討債公司追繳，不但自己名聲掃地，還可能連累到家里人。

所以，要理性用卡，及時還款，避免逾期，以免抱恨終生。

希望我的回答能幫助您！

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