不良記錄不能取消。
根據《征信業管理條例》規定，征信機構對個人不良信息的保存期限為不良行為或者事件終止之日起5年；如果超過5年，就應該刪除。

只要五年內保持良好的信用行為，五年后這些不良信息就會消失。
比如一筆貸款，應該在5月1日還，但是逾期到10月1日，那么從10月1日起5年后刪除該記錄。

征信業管理規定:
第十六條征信機構不良個人信息保存期限為不良行為或者事件終止之日起5年；如果超過5年，就應該刪除。

在不良信息保存期限內，信息主體能夠對不良信息進行說明的，征信機構應當予以記錄。

一般情況下，工行要求信用卡逾期不能申請免息，但如果逾期原因特殊，可以考慮。
一旦出現這種情況，要端正態度，積極向工行相關部門說明情況，爭取免息。

有過來人說，通常信用卡逾期一年以上，持卡人確實沒有錢一次性還款。這種情況下，有機會和工行協商償還信用卡的本金。
此時持卡人和銀行詳細說明了自己的情況，表示并沒有惡意欠款，只是由于經濟形勢變化導致還款逾期，協商只還信用卡本金。

如果工行的信用卡逾期，用戶在無力還款的情況下，可以向工行申請協商還款。
用戶提交協商還款申請后，工行會對具體情況進行審核。如果用戶因失業、突發意外傷殘、突發重疾等特殊情況無力還款。，工行將協商同意還款。

一般來說，銀行會視情況而定，對確實無力還款的持卡人不會壓得太重，可能會給他們一定的緩沖期。
如果銀行長時間催債還是收不回來，這個時候銀行會認真考慮客戶的要求，因為銀行也會怕拿不回來錢。

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