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以上內容供您參考，業(yè)務規(guī)定請以實際為準。

銀行可以聯(lián)系被寫為緊急聯(lián)系人的家人。
一般在持卡人沒有失聯(lián)的情況下，是不允許聯(lián)系其家人的，尤其是沒有被寫為緊急聯(lián)系人的家人。
如果持卡人的家人并不是在緊急聯(lián)系人中，就算銀行能從其他渠道獲得家人的聯(lián)系方式，也不能打電話聯(lián)系。

信用卡逾期的后果是一連串的，而且過期時間越長，后果越嚴重，信用卡催收只能針對當事人進行，也就是誰欠的信用卡就找誰催收，一般在持卡人沒有失聯(lián)的情況下，是不允許聯(lián)系其家人的，尤其是沒有被寫為緊急聯(lián)系人的家人。

在辦信用卡的時候都需要填寫一到兩名緊急聯(lián)系人，目的是在聯(lián)系不上持卡人的時候通過緊急聯(lián)系人來當中間人，傳達銀行的一些訴求。
而如果持卡人的家人并不是在緊急聯(lián)系人中，就算銀行能從其他渠道獲得家人的聯(lián)系方式，也不能打電話聯(lián)系。

要是緊急聯(lián)系人中有持卡人的家人，銀行在聯(lián)系時一定要規(guī)范，尤其是要注意兩點：

一個是不能直接對其家人進行催收，讓他們承擔持卡人的債務。
如果有通過電話謾罵、侮辱，甚至是在言語上進行人身攻擊等，都屬于暴力催收，碰到這種情況要及時錄音作為憑證去投訴銀行。

一個是不能明確告知持卡人的負債情況，但是可以讓家人轉告持卡人讓其接聽電話或者主動聯(lián)系銀行，或者通過家人獲取持卡人聯(lián)系方式等等。

沒錢那沒辦法，等著被起訴吧。

《征信業(yè)管理條例》規(guī)定：征信機構對個人不良信息的保存期限，自不良行為或者事件終止之日起為5年；超過5年的，應當予以刪除。
您在辦理新的業(yè)務時，相關部門一般會優(yōu)先考慮近期的消費、還款記錄。

人民銀行規(guī)定，各發(fā)卡銀行都需將客戶的消費及還款記錄定期上傳，不可篡改。
若在招行申請貸款/信用卡業(yè)務，我行也不會對您的使用記錄做出任何不良的評價，只是如實的反饋您的歷史使用記錄，不加任何主觀判斷。

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