客服說的沒錯(cuò)！
按照2013年的規(guī)定，如果還款日是27日，最低還款額最多可以延遲到30日，這樣不良記錄不會(huì)被征信中心記錄。

如果30日之后還不了最低還款額，肯定會(huì)被記入不良記錄。

當(dāng)然，如果27號之后賬單還沒還清，利息是一定的。
PS:個(gè)人信用信息記錄將在中國人民銀行個(gè)人征信中心保存五年。

信用卡逾期分為三種:非個(gè)人原因逾期、一個(gè)月內(nèi)逾期、一個(gè)月以上逾期，不同情況下恢復(fù)征信的時(shí)間也不同。
個(gè)人造成的信用卡逾期，在還清欠款并保持良好信用行為后，信用記錄一般會(huì)保存5年，5年后自動(dòng)消除。

1.非個(gè)人原因逾期。

通常假信用卡逾期，可以憑本人有效身份證復(fù)印件，委托他人當(dāng)面或書面填寫異議申請，一般20個(gè)工作日內(nèi)可以得到回復(fù)。在這種情況下，恢復(fù)信用信息的時(shí)間最短。

2.一個(gè)月內(nèi)逾期

這分為兩種情況。一種是有寬限期時(shí)，還款日后一到三天立即還清欠款，視為正常還款，不算逾期；一種是沒有寬限期，或者寬限期后4天到30天內(nèi)逾期。可能不會(huì)上報(bào)央行征信，但仍可能存在逾期罰息。盡快還款才是正確的解決辦法。

3.逾期超過一個(gè)月

這種情況十有八九已經(jīng)上報(bào)央行征信，產(chǎn)生了不良信用。但是，這種情況不應(yīng)該被打破。你要盡快還錢，繼續(xù)保持良好的信用習(xí)慣，等待個(gè)人信用記錄自動(dòng)恢復(fù)。一般從還款之日起5年后才能恢復(fù)，中間不得有任何拖延。

國務(wù)院《征信業(yè)管理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定，“征信機(jī)構(gòu)不良個(gè)人信息的保存期限為不良行為或者事件終止之日起五年，超過五年的，予以刪除”。
也就是說，信用卡逾期后，從還清欠款之日起，將征信恢復(fù)的具體時(shí)間往后推5年。

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