
據了解,東莞一名儲戶遭遇電信詐騙,被不法分子通過網上轉賬騙走38萬元,起訴銀行未盡安全告知義務。
近日,東莞市第二人民法院判決銀行因盡到提醒義務無須擔責,并提醒市民提高防范意識。
2015年5月21日8點半,東莞市民諸葛先生接到電話,對方自稱是“中國工商銀行東莞分行”的工作人員,稱諸葛先生在上海有一張信用卡透支,他需打電話向上海市松江區公安局報警,公安局將通知法院不予扣款。
諸葛先生遂根據提示,聯系上了“上海市松江區公安局李浩警官”,“李浩警官”要求諸葛先生先到工商銀行辦理一個“電子密碼器”。
于是,諸葛先生在當天上午10點多到工行虎門某網點辦理了四項業務。
諸葛先生又在“李浩警官”轉接到的“偵查科蘇科長”的指示下,多次在電子密碼器中輸入多個數字,并告知“蘇科長”密碼器中顯示的數字。
這期間,諸葛先生與“李浩警官”和“蘇科長”的通話始終沒有掛斷。
諸葛先生稱,當時他將電子密碼器顯示的動態密碼誤認為是對方所稱的“工號”,并將其告知了對方。
就在雙方通話的這段時間,諸葛先生名下兩個賬戶以網絡轉賬形式共匯出近38萬元。
他發覺被騙后報警。
2017年4月,諸葛先生將銀行告上法庭,要求銀行賠償其損失近38萬元。
諸葛先生認為,他辦業務時銀行未盡到應有的提醒義務,沒有告知他簽署《工銀電子密碼器領用須知》,他也沒有收到電子密碼器的特別提示、產品說明書和安全提示,致使他在業務辦完后半小時內被他人通過其剛辦理的工銀電子密碼器詐騙,故要求銀行賠償其損失。
銀行稱,銀行交付工銀電子密碼器時,就將隨附的特別提示、產品說明書和安全提示一并交給了諸葛先生。
辦業務時,諸葛先生已對相關告知事項簽名確認,電子密碼器的覆膜上也印制有“切勿將電子密碼器上生成的動態密碼告知他人”等安全提示。
諸葛先生沒有妥善保管電子密碼器,將其動態口令告知他人,造成的損失應自行承擔。
法院經審理認為,銀行在業務辦理憑證、電子銀行個人客戶服務協議中有載明關于安全提醒的內容和條款,并載明身份確認工具為“工銀電子密碼器”,諸葛先生在上面簽名確認表明其對上述內容已知曉。
工銀電子密碼器的覆膜上也有安全提示內容,銀行已盡到安全提醒義務。
諸葛先生要求銀行賠償缺乏依據,法院判決駁回其索賠請求。
銀行沒有責任。
銀行在賬單日和還款日分別發送短信,告知賬單金額和還款日期,檢查手機將銀行短信給屏蔽,即使銀行沒有發送短信提醒,及時查詢賬單按時還款是持卡人自身的義務,不能因為銀行沒有短信告知而免除還款責任。
信用卡逾期還款將面臨以下后果:
1、信用卡逾期滯納金。
所謂信用卡逾期滯納金,是指當持卡人未在到期還款日(含)前還款或還款金額不足最低還款額時,按規定應向發卡銀行支付的費用。
2、逾期利息。
用戶使用信用卡透支以后,一般有20多天到50多天不等的免息還款期,如果持卡人還款逾期,那么該持卡人上月的所有費用都不再享受銀行的免息待遇,而循環日息高達萬分之五,即年利率達到18%。
3、不良信用記錄。
信用卡逾期還款記錄會進入央行征信系統生成不良信用記錄,我國個人征信記錄已經實現全國聯網,只要居民個人在銀行辦理過借貸業務、申領過信用卡,或為別人提供過擔保等行為,那么就能在國內任何一家商業銀行查到信用報告。
4、惡意透支的刑事責任。
根據我國《刑法》第196條及有關司法解釋的規定,惡意透支是指持卡人以非法占有為目的,超過規定限額或者規定期限透支,并且經發卡行催收后仍不歸還的行為。
惡意透支進行信用卡詐騙活動,數額較大的將以信用卡詐騙罪追究刑事責任,處5年以下有期徒刑或者拘役,并處2萬元以上20萬元以下罰金。
擴展資料:
一般來說,各家銀行對逾期還款都會收取一定的利息,各家銀行都不一樣,一般是萬分之五的利息。
不過,利息起算日是要從產生消費的日期計算,而不是最后還款日以后的日期計算。
建議如果還不上所有額度,可以先還最小還款額,不會影響信用額度,同時也會有一個緩沖期,便于銀行及時了解您賬戶的資金流動情況,不會將賬戶凍結!
貸記卡(信用卡)持卡人選擇最低還款額方式或超過發卡銀行批準的信用額度用卡時,不再享受免息還款期待遇,應當支付未償還部分自銀行記賬日起,按規定利率計算的透支利息。
參考資料來源:百度百科-逾期還款
如果只是逾期,之后你正常還款使用,不會產生影響,但是產生信用污點之后,很難辦理新的信用卡或者貸款。
如果你長時間逾期,你的其他銀行卡也會凍結,并把你的余額扣除
如果你的信用卡過期了。金融機構告你,或者上門催你。這是金融機構的權利,因為錯的一方是你。如果你還清了逾期貸款,什么都不會發生。今天收到已0085254873920的短信告知說信用卡因逾期導致信用卡被凍結當你收到這種短信的時候,先查一下自己有沒有信用卡,再去查一下是哪家銀行發的。如果你沒有這家銀行的信用卡,可能是詐騙短信。收到信用卡逾期短信投訴是沒有用的,就算你去證監會投訴銀行,結果也是一樣的一般遇到你這種情況的客戶,銀行每天都不知道遇到幾萬人。只是客戶自己不關注自己的信用卡賬單信息。還是有很多客......
信用卡有逾期的處理方法:1. 首先如果過了還款的時間,那么盡快還款,確保把欠款補上;2. 聯系銀行客戶經理是否產生了逾期記錄,能不能及時補救。因為一般銀行對還款超過還款日期一兩天的客戶,會有一兩天的間隙,不會產生逾期記錄;3. 要是萬一產生了逾期記錄,不可以銷卡,不然的話逾期記錄將無法消除。所以要把欠款還上,繼續使用信用卡,記得及時還款,多消費,修復額度;4. 確保手機,電話聯系通暢,因為在信用卡產生逾期前,有可能銀行客戶經理會提醒你及時還錢,從而避免逾期;5. 切莫杜絕還錢,從此消失,銀行無法......
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這要分情況的,你是一期逾期,還是房貸到期逾期?因為房貸一般是按月還款的,要是一期逾期,就在次月趕快還上,這樣最多影響的是你的征信記錄,如果是房貸到期逾期,那就趕快借錢去吧,先還掉,然后在抵押貸點消費類貸款把借款還了,要不然你就要面臨被起訴和...
# 白條逾期10天通告函會寄上門嗎? 尊敬的客戶,您好! 感謝您一直以來對我們白條業務的支持與厚愛。為了保障您的利益,確保您的交易安全,我們特此向您發出此篇通告,希望您能認真閱讀并嚴格遵守。 近期,我們發現部分客戶在白條消費過程中存在...
金額小有可能是嚇嚇你, 這畢竟人家銀行也是要掙錢的是不是。我信用卡有一次20天的逾期,電話換了所以沒收到通知,知道逾期以后就你好,單次短期逾期對房貸影響很小,即便沒批下來,到你的發卡行申請開非惡意逾期證明就可以了。用廣發信用卡他們有一個月沒...
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目前來說,絕大多數情況下是不會上門找人的,除非數額特別巨大,涉及到刑事犯罪。一般的程序是這樣的。1,銀行信用卡部的客服會先給你打電話,告知你的欠款以及逾期詳情,看你是否有意向在短時間內處理。2,銀行催收致電,詢問是否知道逾期以及有無近期處理...
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你好 很高興回答你的問題。 首先銀行起訴是銀行的權力,不過據我200W欠款經驗,3個月還沒達到起訴的時間啦,而且2萬元起訴的很少。銀行說48小時必須還清欠款是嚇你的啦,不還也沒關系啦,你不還,過幾天又打電話過來說今天下午5點之前必須還,不然...
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