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【律界人生】律師:跟客戶能不能做朋友?

2023-06-06 10:51發(fā)布

【律界人生】律師:跟客戶能不能做朋友?

“一聲朋友你會(huì)懂”

在當(dāng)今這個(gè)時(shí)代,友情稀缺而珍貴,“朋友”這個(gè)詞卻是那般通俗而大眾。

你敢說(shuō),你的那些“微信好友”就真的就是你的“好友”么?那些微信“朋友圈”里的人都是你的“朋友”們所形成的“圈”么?

你相信,那些在酒吧、在夜總會(huì)上的表演者張口就來(lái)的“感謝今天到場(chǎng)的各位好朋友們……”,他把到場(chǎng)的人都真的當(dāng)成“好朋友”了么?

也許當(dāng)我們感覺(jué)友情彌足珍貴的時(shí)候,是因?yàn)椤芭笥选眱蓚€(gè)字太容易脫口而出。

那么,律師與托付其提供法律服務(wù)的客戶之間呢?這個(gè)因契約而建立的合作關(guān)系,雖然在整個(gè)合作過(guò)程中,需要雙方真誠(chéng)以待、彼此信任、相互配合,甚至剛好脾氣相投,無(wú)話不談,是不是就已經(jīng)成為“朋友”了呢?

劉律師的前客戶

我的同事劉律師剛剛和我“吐槽”了一位他的一位“朋友”王先生——那位將劉律師稱之為“朋友”的前客戶。

王先生因?yàn)橐黄鸷贤m紛委托劉律師代理訴訟。在劉律師的代理下,王先生的案件由法院作出一審判決,王先生獲得全面勝訴。

劉律師在代理訴訟期間,王先生稱,和劉律師甚是相投,案內(nèi)、案外話題,二人相談甚歡。當(dāng)拿到一審判決,王先生更是當(dāng)面對(duì)劉律師說(shuō)道;“大律師就是大律師,你這個(gè)朋友我交定了!”

但不久,王先生告知?jiǎng)⒙蓭煟骸皩?duì)方上訴了”。

不服一審判決,提起上訴,再正常不過(guò)了。早在預(yù)料之中。

但不知何故,劉律師主動(dòng)對(duì)王先生說(shuō)道:“上訴是人家的權(quán)利。沒(méi)事,一般來(lái)說(shuō),二審多半會(huì)維持原判。既然一審已經(jīng)勝訴了,二審你自己打就行了,不用委托律師了,也省掉一筆律師費(fèi)。”

王先生一想,有道理。二審訴訟,便不再委托劉律師,自己親自上陣。

后委托時(shí)代的“律師”

但與之同時(shí),王先生并沒(méi)有與劉律師不再聯(lián)系。而是依然像一審訴訟期間那樣,繼續(xù)視劉律師為“朋友”——

“劉律師,對(duì)方提起上訴,我該怎么答辯,你幫我起草一份答辯意見(jiàn),朋友嘛,幫幫忙。”

“劉律師,你能不能幫我復(fù)印幾套二審的證據(jù),朋友嘛,幫幫忙。”

“劉律師,二審開(kāi)庭我該怎么說(shuō),開(kāi)庭我該注意哪些事項(xiàng)?你能不能教教我?”“劉律師,你哪天有時(shí)間,我請(qǐng)你吃飯,咱們一起商量研究一下這個(gè)案子二審怎么應(yīng)對(duì)?”

……

在王先生一天十幾個(gè)電話、微信轟炸下,劉律師幾近崩潰。

后來(lái)呢……

王先生對(duì)劉律師的諸多要求,皆因在“朋友”名義下,似乎理所當(dāng)然。而劉律師的苦惱則在于在“朋友”的枷鎖下,被人情壓得喘不過(guò)氣來(lái),只因?yàn)椴粫?huì)拒絕。

對(duì)于劉律師而言,此刻才感覺(jué)到,“朋友”這兩個(gè)字好沉重。不得不提供免費(fèi)的法律服務(wù)而為“朋友”這兩個(gè)字買單。

“面對(duì)王先生提出的那些要求,你是怎么回復(fù)的?”我關(guān)切地問(wèn)劉律師。

“剛開(kāi)始有些小事,我還為他解答了”,劉律師說(shuō)道,“后來(lái),實(shí)在受不了了,就沒(méi)再回復(fù)了。但他老這么聯(lián)系你,也受不了啊。”

劉律師的遭遇,也許就是很多中國(guó)人過(guò)不去的坎,既然人家把你當(dāng)朋友了,不幫吧說(shuō)不過(guò)去;幫吧,于己又有所不甘。

大義凜然的趙律師

此刻,我想起了發(fā)生在另外一位同行身上的一個(gè)案例。與劉律師截然相反。

趙律師是一名專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的刑事辯護(hù)律師。一次,他的一位多年街坊因受賄罪東窗事發(fā),家屬四處尋訪刑事律師。街坊的兒子找到了趙律師,希望趙律師能擔(dān)任他父親辯護(hù)人。

雙方談到律師費(fèi)的時(shí)候,街坊兒子說(shuō)道:“趙叔叔,您看我們多年街坊的份上,您和我爸又有多年交情,律師費(fèi)能不能便宜一些?”

沒(méi)想到,趙律師正色道:“你現(xiàn)在找我不是幫忙,是要聘請(qǐng)一名專業(yè)的、信得過(guò)的律師為你爸辯護(hù),如果要委托我,我就是這個(gè)律師費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。你支付了律師費(fèi),我就要通過(guò)我的專業(yè)服務(wù)對(duì)得起你付的律師費(fèi)。如果律師費(fèi)便宜點(diǎn),是不是我提供的服務(wù)也可以打點(diǎn)折啊?再說(shuō)了,就算是我和你爸有交情,和你也沒(méi)什么交情。你我之間就是一種付費(fèi)和服務(wù)的合同關(guān)系,不是人情關(guān)系。”

一席話,說(shuō)得街坊兒子無(wú)語(yǔ)。最終還是按照趙律師提出的律師費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全額支付了律師費(fèi)。后來(lái),在趙律師的辯護(hù)下,他的這位街坊最終被判處了緩刑,很快就恢復(fù)了人身自由。一家人對(duì)趙律師感激不盡。

不可信的“物美價(jià)廉”

劉律師、趙律師,同樣面對(duì)人情和朋友的“邀約”,卻有兩種不同的處理方式,的確值得思考和回味。

當(dāng)也許是不同人有不同人的行事風(fēng)格和處理習(xí)慣。趙律師的處理方式也并不見(jiàn)得適用于所有情形。律師和客戶不做“朋友”,并不意味不要真誠(chéng)待人,更不意味著律師沒(méi)有情感,唯利是圖。

也許,如果從善意的角度理解律師的服務(wù),不以“朋友”為名,不被“朋友”這兩個(gè)字所背負(fù)的道德標(biāo)準(zhǔn)綁架,更是出于對(duì)律師職業(yè)的尊重和對(duì)專業(yè)服務(wù)的價(jià)值認(rèn)同。

就像馬云說(shuō)過(guò)的“好貴,是因?yàn)楹貌刨F”,“物美價(jià)廉”不過(guò)是一種宣傳。真正“物美”的東西,必然需要更多的成本,和“價(jià)廉”必然是一對(duì)沖突。

更何況,對(duì)更多律師來(lái)說(shuō),在提供法律服務(wù)的同時(shí),內(nèi)心所期望的不過(guò)是因?qū)I(yè)能力被認(rèn)可帶來(lái)的職業(yè)成就感以及與之相匹配的律師費(fèi)對(duì)價(jià),絕大多數(shù)情況下二者缺一不可,而不是僅僅聽(tīng)到一句廉價(jià)的贊美“哥們,夠朋友”。

律師跟客戶為什么就不能成為朋友?

當(dāng)然,在我看來(lái),關(guān)于律師跟客戶能不能做朋友這個(gè)問(wèn)題的答案來(lái)說(shuō),并非只有一個(gè)非此即彼的答案那樣簡(jiǎn)單。律師因?yàn)槲腥颂峁┓?wù),而與委托人結(jié)識(shí),又何嘗不是一種緣分。如果在收獲律師費(fèi)的同時(shí),同時(shí)收獲一份難得珍貴的朋友友情;如同委托人在付出律師費(fèi)獲得如期法律服務(wù)的同時(shí),也同時(shí)多結(jié)識(shí)一位律師朋友,那當(dāng)俱是兩兩相悅的事情。

所以,二者似乎并不矛盾。如果律師與客戶之間因緣相識(shí),成為朋友,對(duì)于雙方來(lái)說(shuō)都當(dāng)是一種額外的獎(jiǎng)勵(lì)。而至于像前面講到的劉律師、趙律師的例子,之所以出現(xiàn)少許“不和諧”,并非這個(gè)命題的立論有什么問(wèn)題,而很可能是在某一方面、某一個(gè)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)了偏差或故障。

這恐怕是這篇文章中最核心、最值得討論的問(wèn)題所在了。我不知道我是否已足夠說(shuō)清楚了,而堅(jiān)持看到這一行字的你,是否真的感受和領(lǐng)會(huì)了其中的要義?

——我相信,你懂的。

來(lái)源:京華楓云


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