包括未付的本金。

貸款通則中有相應的規定:
第十四條貸款利息的收取:貸款人和借款人應按借款合同和中國人民銀行的有關計息規定按期收取或支付利息。

當貸款展期期限加上原期限達到新的利率期限檔次時，從展期之日起按新的期限檔次利率計收貸款利息。
逾期貸款將按規定計收罰息。
擴展信息:；
貸款通則中的相關法律法規:；
第二十三條逾期貸款應在貸款到期的次日，由計算機系統或會計部門自動轉入逾期貸款賬戶；呆滯貸款，應在逾期貸款達到規定期限的次日轉入呆滯貸款賬戶。

貸款未逾期或逾期貸款需在規定期限前轉為呆滯貸款的，由信貸管理部提出書面意見，經信貸風險管理部審核，會計部共同認可，報其主管行長批準。

第二十五條不良貸款由信貸管理部提出書面申請，經信貸風險管理部審核，會同會計部共同認定，報行長辦公會或風險管理委員會集體審議決定后，由會計部轉入不良貸款賬戶。

參考來源:百度百科-貸款通則。

能

可以投訴，但最終支付寶是否同意用戶的協商要求，需要綜合評估。
一般情況下，支付寶不接受議付，用戶逾期后會進行催收。

請問支付寶。逾期協商不成可以投訴嗎？

可以投訴，但要注意投訴的不是結果。即使投訴了，也只是架起了雙方接觸、協商、提出解決方案的橋梁。
比如現在有很多投訴平臺。有用戶因為支付寶拒絕協商，去投訴平臺投訴。反而能取得一定的效果，有的會通過銀監會等渠道投訴。

當然，最終支付寶是否同意用戶的談判要求，還需要綜合評估。
從用戶以往協商的還貸情況來看，除了特殊時期很多平臺延期還款服務外，一般情況下不接受協商。
當用戶逾期時，將進行催收。逾期時間過長，將要求用戶一次性還清優惠券，不給予分期優惠。
所以，協商還款非常困難。用戶可以嘗試申請，但同時還是要做好其他準備。

怎么談判？

電話談判。
首先我們要電話協商，撥95188轉人工客服。
打電話前一定要準備好自己的談判技巧，明確表達我們的訴求和逾期的原因。
你接通客服后，告訴我們目前的情況，比如你欠了多少錢，逾期多長時間，是什么原因造成的逾期。在這里，你必須向客服強調，你不是故意逾期，但是真的沒有辦法。然后告訴我們你的收入，協商分期付款的數目。可以根據自己的實際能力協商12到60期。能否成功取決于對方。
但是，談判的時候一定要真誠。如果你支支吾吾，他們會認為你不夠誠實，基本上不可能成功。

支付寶會給你2萬元的扣款額度。首先可以肯定的是，你的信用或者芝麻分很高，但是現在只有500元，也就是說它只分析了你日常使用的500元范圍。比如你每次使用的金額在500元以內都不會過多，或者很少超過這個數字，就沒有必要多給你19500元。
不是你的信用有問題，而是支付寶為了你的安全保障降低了額度，防止不法分子盜取你的超額資金。

沒關系。

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