可以
可以投訴,但最終支付寶是否同意用戶的協(xié)商要求,需要綜合進(jìn)行評估。
正常情況下,支付寶是不接受協(xié)商的,用戶逾期以后就會進(jìn)行催收。
支付寶借唄逾期協(xié)商不了可以投訴嗎?
是可以進(jìn)行投訴的,但是需要注意投訴不是結(jié)果,即便是投訴了也只是撮合雙方進(jìn)行聯(lián)系、協(xié)商、提出解決方案。
比如說現(xiàn)在有很多投訴平臺,有些用戶因?yàn)橹Ц秾毦芙^協(xié)商,于是去投訴平臺投訴,反而能夠取得一定的效果,還有些會通過銀保監(jiān)會等渠道投訴。
當(dāng)然了,最終支付寶是否同意用戶的協(xié)商要求,需要綜合進(jìn)行評估。
從以往用戶的貸款協(xié)商還款來看,除了特殊時期有不少平臺延期還款服務(wù)以外,正常情況下是不接受協(xié)商的。
在用戶逾期以后就會進(jìn)行催收,如果逾期時間過長還會要用戶一次性券不還清,不再給與分期優(yōu)惠。
所以說,協(xié)商還款的難度是很大的,用戶可以去嘗試申請,但同時還是要做好其他準(zhǔn)備。
如何協(xié)商?
電話協(xié)商。
首先我們要通過電話協(xié)商,撥打95188轉(zhuǎn)人工客服。
在打電話前一定要準(zhǔn)備好自己談判的話術(shù),清楚明了的表達(dá)我們的訴求和逾期的理由。
接通客服后先大致說一下目前的情況,如欠了多少錢,逾期多久了,因?yàn)槭裁丛驅(qū)е碌挠馄冢@里一定要向客服強(qiáng)調(diào)自己不是刻意的去逾期,而是實(shí)在沒有辦法,然后再說一下自己的收入情況,協(xié)商好分期期數(shù),根據(jù)自己的實(shí)際能力可以協(xié)商12到60期的,能不能成功還是取決于對方。
不過,協(xié)商的時候一定要有誠意,如果說話支支吾吾的,他們會認(rèn)為你不夠誠實(shí),基本是不能成功的。
這個沒有明確的規(guī)定,不過平臺是會給一定容忍限度的,一般是逾期90天以后,金額5萬以上的情況下,被支付寶起訴的概率較高。
支付寶逾期起訴立案標(biāo)準(zhǔn)是什么?
大家在使用花唄、借唄的時候都是和支付寶簽了使用合同的,里面有規(guī)定了還款義務(wù),要是逾期沒還錢就屬于違約,支付寶就可以根據(jù)當(dāng)時簽訂的合同去法院起訴用戶。
具體多久起訴,因?yàn)闆]有明確規(guī)定,原則上只要債權(quán)關(guān)系存在對方都有權(quán)起訴。
沒有絕對答案。
只能說在實(shí)際情況中,支付寶起訴的時間一般在90天以后,金額5萬以上的情況下概率較高!
為什么是90天以后呢?
因?yàn)槟闱捌谟馄诳赡苁怯幸馔馇闆r,平臺會給一定的容忍限度。
但是超過90天就是連續(xù)逾期三次了,并且肯定經(jīng)歷過了2次有效催收。
仍然不還款,屬于惡意拖欠了。
平臺很可能要采取下一步措施了。
所以短時間逾期的朋友不要太慌亂,支付寶是給大家時間的。
為什是5萬以上起訴概率高?
因?yàn)槠脚_有成本限制,支付寶屬于客戶體量很大的公司了,所以逾期的用戶也就相對多。
那起訴是有成本的。
這種家大業(yè)大,壞賬相對多的公司也只能緊著逾期金額高的先做處理了。
但是這不代表5萬以下肯定不會起訴。
支付寶主要有花唄和借唄兩款產(chǎn)品,借唄和花唄只要沒有在規(guī)定的還款日進(jìn)行還款,那么就會產(chǎn)生征信不良記錄。
借款人的逾期記錄肯定會被上報到央行的征信系統(tǒng)。
支付寶借唄憑借較低的利率、借款還款方便、提前還款無手續(xù)費(fèi)等優(yōu)勢獲得眾多的使用者。
借唄對逾期的懲罰比較嚴(yán)厲:一旦產(chǎn)生借唄逾期,逾期記錄會記錄到芝麻信用當(dāng)中,并根據(jù)規(guī)定上傳到金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。
當(dāng)然,如果你的信用一直良好,或者與客服溝通確認(rèn)你的逾期行為是由于本人大意造成的,也可能不被上報。
隨著花唄前段時間的全面接入征信系統(tǒng),用戶只要開通花唄基本上都會授權(quán)征信,也就是說會有征信記錄了。
花唄只要沒有在規(guī)定的還款日進(jìn)行還款,那么就會產(chǎn)生征信不良記錄。
借款人的逾期記錄肯定會被上報到央行的征信系統(tǒng)。
在花唄借款之后,借款人要盡量按時足額還款,避免出現(xiàn)逾期。
因?yàn)橐坏┰诨▎h出現(xiàn)了逾期,借款人將會帶來很多影響。
花唄逾期之后首先就會導(dǎo)致芝麻信用分降低,作為同一家公司的產(chǎn)品,花唄和芝麻信用分是相互聯(lián)系的。
如果用戶在花唄里出現(xiàn)了逾期或別的違規(guī)行為,就會對用戶的芝麻信用分產(chǎn)生影響,導(dǎo)致用戶的芝麻信用分降低。
其次會借款困難,很多網(wǎng)絡(luò)貸款平臺在進(jìn)行借款審核的時候,會將借款人的芝麻信用分作為評判標(biāo)準(zhǔn)。
由于花唄逾期會導(dǎo)致用戶的芝麻信用分降低。
網(wǎng)絡(luò)借款平臺會認(rèn)為用戶的信用資質(zhì)和還款意愿不夠良好,用戶難以成功申請到借款。
可以的,逾期的記錄開證明解決。
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