您好，白潔是支付寶的一個信用服務(wù)產(chǎn)品。用戶無法主動打開，與芝麻分多少無關(guān)。只能通過系統(tǒng)打開，檢測用戶的使用習(xí)慣和個人信用程度。
貸款額度根據(jù)系統(tǒng)綜合評估，每個人的額度和利率都不一樣。具體金額請參考頁面顯示。

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沒有明確規(guī)定，但平臺會給出一定的容忍限度。一般逾期90天后金額超過5萬，被支付寶起訴的概率較大。

支付寶逾期起訴的立案標(biāo)準(zhǔn)是什么？

大家在使用花唄或者借用花唄的時候都和支付寶簽了使用合同。這里面有還款義務(wù)。如果逾期不還錢，就是違約。支付寶可以根據(jù)當(dāng)時簽訂的合同向法院起訴用戶。
具體起訴時間沒有規(guī)定。原則上，只要債權(quán)存在，對方就有起訴權(quán)。
沒有絕對的答案。
只能說實際情況下，支付寶起訴的時間一般是90天后，金額在5萬以上的概率更高！

為什么是90天后？

因為你前期逾期可能會出事，平臺會給一定的容忍限度。
但是連續(xù)三次逾期超過90天，必須經(jīng)歷兩次有效催收。
還不付款，屬于惡意違約。
平臺很可能會采取下一步措施。
所以短時間逾期的朋友不要太慌張。支付寶給了大家時間。

為什么五萬以上的起訴概率高？

因為平臺的成本限制，支付寶屬于大客戶的公司，所以逾期用戶相對較多。
起訴是有成本的。
這種業(yè)務(wù)大，壞賬比較大的公司，只能先處理逾期金額。
但這不代表5萬以下的人肯定不會起訴。

可以投訴，但最終支付寶是否同意用戶的協(xié)商要求，需要綜合評估。
一般情況下，支付寶不接受議付，用戶逾期后會進行催收。

請問支付寶。逾期協(xié)商不成可以投訴嗎？

可以投訴，但要注意投訴的不是結(jié)果。即使投訴了，也只是架起了雙方接觸、協(xié)商、提出解決方案的橋梁。
比如現(xiàn)在有很多投訴平臺。有用戶因為支付寶拒絕協(xié)商，去投訴平臺投訴。反而能取得一定的效果，有的會通過銀監(jiān)會等渠道投訴。

當(dāng)然，最終支付寶是否同意用戶的談判要求，還需要綜合評估。
從用戶以往協(xié)商的還貸情況來看，除了特殊時期很多平臺延期還款服務(wù)外，一般情況下不接受協(xié)商。
當(dāng)用戶逾期時，將進行催收。逾期時間過長，將要求用戶一次性還清優(yōu)惠券，不給予分期優(yōu)惠。
所以，協(xié)商還款非常困難。用戶可以嘗試申請，但同時還是要做好其他準(zhǔn)備。

怎么談判？

電話談判。
首先我們要電話協(xié)商，撥95188轉(zhuǎn)人工客服。
打電話前一定要準(zhǔn)備好自己的談判技巧，明確表達我們的訴求和逾期的原因。
你接通客服后，告訴我們目前的情況，比如你欠了多少錢，逾期多長時間，是什么原因造成的逾期。在這里，你必須向客服強調(diào)，你不是故意逾期，但是真的沒有辦法。然后告訴我們你的收入，協(xié)商分期付款的數(shù)目。可以根據(jù)自己的實際能力協(xié)商12到60期。能否成功取決于對方。
但是，談判的時候一定要真誠。如果你支支吾吾，他們會認為你不夠誠實，基本上不可能成功。

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