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花259元買牛仔褲卻損失71萬!冒充客服詐騙你見過?

2023-06-06 11:24發(fā)布

花259元買牛仔褲卻損失71萬!冒充客服詐騙你見過?

陽光大方,熱情開朗

認(rèn)真生活,努力工作

想靠自己的努力買個房

有一個屬于自己的家……

這是不是每一個打工仔的夢想?!

這也是小孔的夢想。畢業(yè)5年來,小孔每天勤勤勉勉,離夢想越來越接近。銀行卡里的數(shù)字越來越大,想要的家,近在咫尺。可是,一通騙子的電話,毀了他的夢想…案件回顧8月3日,小孔接到電話,對方自稱是淘寶客服,稱小孔前幾日在網(wǎng)上購買了一條牛仔褲。

由于工作人員失誤,將小孔的淘寶號設(shè)置成了代理商,淘寶將連續(xù)12個月向小孔收取每個月500元的費用。

小孔說,我不信

當(dāng)小孔試探地問了客服他的訂單編號、收貨地址、購買日期等問題,對方全部回答正確時,小孔已經(jīng)開始相信騙子了

小孔詢問如何“取消”?“客服”說,可以找個銀行取消代理商業(yè)務(wù),并“貼心”地詢問小孔需要哪個銀行。

很快,“客服”將電話轉(zhuǎn)接到了建行一工作人員處。工作人員普通話標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)態(tài)度良好。

他告知小孔,如果要取消該業(yè)務(wù),必須先按照其總經(jīng)理婁煜祺的業(yè)務(wù)服務(wù)號驗證資金,小孔在按照要求轉(zhuǎn)了100元后,很快便收到100元的返還。

當(dāng)對方要求轉(zhuǎn)10000元時,小孔猶豫了。在他猶豫該不該轉(zhuǎn)錢的時候,騙子給他發(fā)了條鏈接。

點開后,他發(fā)現(xiàn)是中國銀聯(lián)的網(wǎng)站,只是當(dāng)時的他還不知道,這是個假的中國銀聯(lián)網(wǎng)站。

按照“建行”工作人員的引導(dǎo),小孔登陸后發(fā)現(xiàn)賬號里確實有項待辦業(yè)務(wù),寫著他的名字,業(yè)務(wù)是取消代理商服務(wù)。

至此,他已經(jīng)完全相信騙子了。

接下來,在“建行工作人員”的引導(dǎo)下,小孔陸陸續(xù)續(xù)給騙子匯了13筆錢,共計71萬元,損失慘重。

詐騙套路解密第一步

詐騙分子通過某種非法途徑,獲取買家信息。

第二步

詐騙分子四處撥打此類電話,“我們是某購物平臺的客服,請問您前段時間是不是買了某物品?”

“因我們工作人員的操作失誤,將部分客戶信息升級為鉑金會員,會每個月從您銀行卡里扣幾百元的會員費,請問您是否需要取消操作?”

之后,詐騙分子會告訴受害人可以幫他立即取消操作,及時挽回?fù)p失,現(xiàn)在需要轉(zhuǎn)接至銀行客服,說明取消業(yè)務(wù)。

第三步

詐騙分子問受害人哪個銀行卡里有錢,隨后電話就轉(zhuǎn)接至所謂的“銀行客服”那里。

對方會先讓受害人轉(zhuǎn)賬一小筆錢,幾分鐘內(nèi)會退回。

最后,對方會進(jìn)一步詢問受害人銀行卡、支付寶、微信余額等相關(guān)信息,在對方電話指導(dǎo)下進(jìn)行“驗證資金”轉(zhuǎn)賬操作。

除了“取消會員”外,冒充客服類詐騙還有以下這些套路(一鍵收藏不迷):

小編提醒:

對于主動聯(lián)系自己的各類客服,一定要先通過官方渠道核實對方的身份,尤其是對方提出退差價、高額賠付或者獎勵的時候多數(shù)存在貓膩,因此不要貪圖便宜,特別是手機驗證碼不可透露給他人,以免帶來財產(chǎn)損失。

部分素材來源:中國普法、新聞晨報

蘇州普法(etongshuofa)綜合整理發(fā)布


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