催收員可通過幫好友凍結微信的功能把你的微信凍結，所以最好不要加催收的微信，電話溝通就行了，已經中招也不用慌，解凍就可以了。
如果你有錢還貸，當然最好是進行溝通協商，這樣催收停止了，罰息也停止了，才真正做到了及時止損。

首先，不管是信用卡還是微粒貸逾期了，騰訊公司是不會用官方手段去幫助第三方催收人員凍結用戶的微信。
不過，這里說的是微信正常聊天的使用功能，但是如果你的微粒貸逾期了，只要微信有收款或者綁定了銀行卡，微信會直接劃扣，這是很正常的事情，所以大家千萬不要被催收員的話嚇到，覺得他們神通廣大，連騰訊公司都聽他們的話，既然今天能夠凍結你的微信，那么下次他說的上門和起訴也一定會發生。

微信被凍結的網友們，有一個共同特點：都加了催收員的微信并保持聯系。
可能很多網友對于微信的功能沒有怎么研究過，其實，在微信賬號與安全里面有一個幫好友凍結微信的功能，所以，催收員也是通過這種方法把你的微信給搞凍結了，而且他們同時還會警告你，如果你頻繁地解除凍結，會導致你的微信被永久封號，尤其對于做生意的朋友，微信里面保存了很多客戶，非常重要，甚至可以說是收入來源。

建議：

1、最好不要加催收的微信，電話溝通就行了，已經中招也不用慌，解凍就可以了。

2、先理清楚自己的現狀，如果你有錢還貸，當然是可以溝通協商的，逾期的時間越久你就越容易跟對方達成一次性付清本金和減免。
如果是信用卡的話，在有穩定月收入的前提下，就可以跟銀行協商一個3至5年的停息分期還款協議，協議生效后，每月按時還款即可，這樣催收停止了、罰息也停止了、真正做到了及時止損！

可以

可以投訴，但最終支付寶是否同意用戶的協商要求，需要綜合進行評估。
正常情況下，支付寶是不接受協商的，用戶逾期以后就會進行催收。

支付寶借唄逾期協商不了可以投訴嗎？

是可以進行投訴的，但是需要注意投訴不是結果，即便是投訴了也只是撮合雙方進行聯系、協商、提出解決方案。
比如說現在有很多投訴平臺，有些用戶因為支付寶拒絕協商，于是去投訴平臺投訴，反而能夠取得一定的效果，還有些會通過銀保監會等渠道投訴。

當然了，最終支付寶是否同意用戶的協商要求，需要綜合進行評估。
從以往用戶的貸款協商還款來看，除了特殊時期有不少平臺延期還款服務以外，正常情況下是不接受協商的。
在用戶逾期以后就會進行催收，如果逾期時間過長還會要用戶一次性券不還清，不再給與分期優惠。
所以說，協商還款的難度是很大的，用戶可以去嘗試申請，但同時還是要做好其他準備。

如何協商？

電話協商。
首先我們要通過電話協商，撥打95188轉人工客服。
在打電話前一定要準備好自己談判的話術，清楚明了的表達我們的訴求和逾期的理由。
接通客服后先大致說一下目前的情況，如欠了多少錢，逾期多久了，因為什么原因導致的逾期，這里一定要向客服強調自己不是刻意的去逾期，而是實在沒有辦法，然后再說一下自己的收入情況，協商好分期期數，根據自己的實際能力可以協商12到60期的，能不能成功還是取決于對方。
不過，協商的時候一定要有誠意，如果說話支支吾吾的，他們會認為你不夠誠實，基本是不能成功的。

不用太擔心，都是騙你的，就算寄律師函到戶籍地，也不用害怕，這是第三方催收員的手段。

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