不好意思剛看到。
一開始遇到這個事情我也挺著急的，然后網上搜了一下，發現支付寶擔保原來這么沒有保證。
后來我就只能先找支付寶的客服，客服態度還蠻好的，我把情況說明了一下，雖然客服不能直接把對方的信息告訴我，但是可以代替我打電話給對方，因為要解決對方的意愿很重要。
一開始客服打過去對方也不怎么搭理，都來我就一直讓客服幫我打，意思是事情總要解決的拿出個態度來，客服也蠻好的幫我打了幾次，對方也嫌麻煩了所以就肯跟我協商。
然后協商的時候你把情況和對方說個明白，反正你這邊不同意對方也拿不到錢的，而且我們可以通過司法途徑來介入等等，我和對方分析了一下對方也覺得麻煩所以最后同意退貨了。
事情總算解決了，但是要吸取教訓，支付寶交易完全不靠譜，如果有賣家不走淘寶的就一！定！不！要！買?。?！
總之多打打支付寶客服的電話，她們還是不錯的。
希望你也能圓滿解決！

那肯定不會影響到自己的征信的，因為支付寶的話，只有信用值的影響，其他不會有什么影響的，如滿意，請采納！

這是你自己的問題，需要你自己去和律師協商解決。
如果你不能及時歸還，真的有可能會被起訴而坐牢。

協商慢慢還吧，對方肯定不同意協商，能找家人親戚朋友借點就借點，借不到就只能慢慢還進去了。
別去貸款，以貸養貸是個坑，只會越陷越深，沒用的。

請采納，謝謝。

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