可以
可以投訴,但最終支付寶是否同意用戶的協商要求,需要綜合進行評估。
正常情況下,支付寶是不接受協商的,用戶逾期以后就會進行催收。
支付寶借唄逾期協商不了可以投訴嗎?
是可以進行投訴的,但是需要注意投訴不是結果,即便是投訴了也只是撮合雙方進行聯系、協商、提出解決方案。
比如說現在有很多投訴平臺,有些用戶因為支付寶拒絕協商,于是去投訴平臺投訴,反而能夠取得一定的效果,還有些會通過銀保監會等渠道投訴。
當然了,最終支付寶是否同意用戶的協商要求,需要綜合進行評估。
從以往用戶的貸款協商還款來看,除了特殊時期有不少平臺延期還款服務以外,正常情況下是不接受協商的。
在用戶逾期以后就會進行催收,如果逾期時間過長還會要用戶一次性券不還清,不再給與分期優惠。
所以說,協商還款的難度是很大的,用戶可以去嘗試申請,但同時還是要做好其他準備。
如何協商?
電話協商。
首先我們要通過電話協商,撥打95188轉人工客服。
在打電話前一定要準備好自己談判的話術,清楚明了的表達我們的訴求和逾期的理由。
接通客服后先大致說一下目前的情況,如欠了多少錢,逾期多久了,因為什么原因導致的逾期,這里一定要向客服強調自己不是刻意的去逾期,而是實在沒有辦法,然后再說一下自己的收入情況,協商好分期期數,根據自己的實際能力可以協商12到60期的,能不能成功還是取決于對方。
不過,協商的時候一定要有誠意,如果說話支支吾吾的,他們會認為你不夠誠實,基本是不能成功的。
這個沒有明確的規定,不過平臺是會給一定容忍限度的,一般是逾期90天以后,金額5萬以上的情況下,被支付寶起訴的概率較高。
支付寶逾期起訴立案標準是什么?
大家在使用花唄、借唄的時候都是和支付寶簽了使用合同的,里面有規定了還款義務,要是逾期沒還錢就屬于違約,支付寶就可以根據當時簽訂的合同去法院起訴用戶。
具體多久起訴,因為沒有明確規定,原則上只要債權關系存在對方都有權起訴。
沒有絕對答案。
只能說在實際情況中,支付寶起訴的時間一般在90天以后,金額5萬以上的情況下概率較高!
為什么是90天以后呢?
因為你前期逾期可能是有意外情況,平臺會給一定的容忍限度。
但是超過90天就是連續逾期三次了,并且肯定經歷過了2次有效催收。
仍然不還款,屬于惡意拖欠了。
平臺很可能要采取下一步措施了。
所以短時間逾期的朋友不要太慌亂,支付寶是給大家時間的。
為什是5萬以上起訴概率高?
因為平臺有成本限制,支付寶屬于客戶體量很大的公司了,所以逾期的用戶也就相對多。
那起訴是有成本的。
這種家大業大,壞賬相對多的公司也只能緊著逾期金額高的先做處理了。
但是這不代表5萬以下肯定不會起訴。
支付寶主要有花唄和借唄兩款產品,借唄和花唄只要沒有在規定的還款日進行還款,那么就會產生征信不良記錄。
借款人的逾期記錄肯定會被上報到央行的征信系統。
支付寶借唄憑借較低的利率、借款還款方便、提前還款無手續費等優勢獲得眾多的使用者。
借唄對逾期的懲罰比較嚴厲:一旦產生借唄逾期,逾期記錄會記錄到芝麻信用當中,并根據規定上傳到金融信用信息基礎數據庫。
當然,如果你的信用一直良好,或者與客服溝通確認你的逾期行為是由于本人大意造成的,也可能不被上報。
隨著花唄前段時間的全面接入征信系統,用戶只要開通花唄基本上都會授權征信,也就是說會有征信記錄了。
花唄只要沒有在規定的還款日進行還款,那么就會產生征信不良記錄。
借款人的逾期記錄肯定會被上報到央行的征信系統。
在花唄借款之后,借款人要盡量按時足額還款,避免出現逾期。
因為一旦在花唄出現了逾期,借款人將會帶來很多影響。
花唄逾期之后首先就會導致芝麻信用分降低,作為同一家公司的產品,花唄和芝麻信用分是相互聯系的。
如果用戶在花唄里出現了逾期或別的違規行為,就會對用戶的芝麻信用分產生影響,導致用戶的芝麻信用分降低。
其次會借款困難,很多網絡貸款平臺在進行借款審核的時候,會將借款人的芝麻信用分作為評判標準。
由于花唄逾期會導致用戶的芝麻信用分降低。
網絡借款平臺會認為用戶的信用資質和還款意愿不夠良好,用戶難以成功申請到借款。
這種情況,你可以報案,還有一方法就是反饋給支付寶公司,終結賬號,如果你買了保險也要第一時間通知保險公司,我記得我就為我的支付寶賬號買過保險一年一不到二塊錢的樣子,如果確認真的是被盜,是可以獲得理賠的。
跟支付寶客服溝通,說明情況,看看如何解決這個問題,花唄的錢需不需要你還,這個問題一定要認真對待,否則花唄逾期時間長了,到時候違約金,利息也是一筆錢,甚至還會被關閉花唄功能,希望能幫到你!
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