還款協商需要準備的材料包括:信用報告、貧困證明、失業證、低保證明、重大疾病確診病例等。
一般來說，材料要能說明用戶并非惡意逾期，而是因意外事故導致無力還款。只有這樣，銀行才會考慮與用戶協商。
但是普通用戶在逾期的情況下，協商還款是非常困難的。銀行會要求用戶按照合同還款。
所以，你在借款之前要考慮自己是否有足夠的還款能力。

延伸信息:
一般來說，信用卡逾期后，工行會先通過短信、電話等方式進行溫馨提示。這個時候收藏的態度比較好。如果持卡人仍然不還，工行會給予起訴警告，如果持卡人依然無動于衷，會直接起訴。
所以，持卡人要協商，首先要表現出還款的誠意。最好的辦法是先還最低還款額，然后和工行協商。
持卡人按最低還款額還款時，賬單內的消費不再享受免息期，但仍會產生利息。不過，如果不是逾期，性質也不會那么差。

二、咨詢網點信貸經理。
根據工行客服反饋，信用卡逾期協商后，必須去網點找信貸經理。建議直接找發卡網點。
那么我們需要做的就是詳細說明我們的情況，說我們不是惡意欠錢，而是因為一時的經濟變故不能馬上還清，申請延期還款。
一般來說，銀行會視情況而定，對確實無力還款的持卡人不會壓得太重。他們可能會給一定的緩沖期，以緩解暫時的還款壓力。
如果已經產生了較高的利息，也可以向銀行申請減息。三、如果工行的信貸經理拒絕協商，必須按時還款，那么我們還有一個應急方案，就是更改賬單日。
但該方法僅適用于逾期發生前持卡人主動致電信用卡中心客服的情況。【/br/】比如我們可以在最后還款日前幾天申請更改賬單日，這樣可以獲得一定的免息期。
需要注意的是，在部分銀行，記賬日的變更在次月生效，這種情況下，不能采用這種方式。

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