
被起訴不是和法院談的問(wèn)題,是和起訴你的人談的問(wèn)題,既然是貸款逾期了,你也承認(rèn)這個(gè)事實(shí),那法院也沒(méi)有辦法,現(xiàn)在就是想法辦怎么還錢的問(wèn)題,如果能談好,對(duì)方還可以撤訴呢,如果談不好,法院判下來(lái),要強(qiáng)制執(zhí)行。
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逾期催收的基本技巧
催收技巧在逾期催收過(guò)程中起著杠桿作用,針對(duì)不同的逾期客戶合理地運(yùn)用各種技巧將會(huì)使我們的工作得心應(yīng)手做到事半功倍。
每個(gè)人都有自身的特點(diǎn),所總結(jié)出的技巧也各不相同,我們?cè)诠ぷ髦幸粩嗟嘏c其他同事交流取長(zhǎng)補(bǔ)短,完善自身。
1、基本技巧:
(1) 摸清對(duì)方的意圖:在與客戶的溝通交流中我們要通過(guò)一些盤問(wèn)以及從客戶的回答中了解到對(duì)方是否存在拖賴思想。
(2) 了解對(duì)方的實(shí)力:我們?cè)谂c客戶的溝通交流中要通過(guò)各種判斷來(lái)了解客戶的實(shí)力,客戶是有還款能力沒(méi)還款意愿還是有還款意愿無(wú)還款能力?不同的情況采取不同的催收方法。
(3) 找到對(duì)方的弱點(diǎn):在催收前我們要查看客戶的檔案資料,通過(guò)與客戶的接觸,找出客戶的弱點(diǎn),進(jìn)而促使客戶按時(shí)還款。
(4) 消除對(duì)方的幻想:部分客戶對(duì)所借貸款抱有僥幸逃逸不還等幻想,我們要以貸款合同為依據(jù),以法律手段為武器共同施加壓力,消除對(duì)方的幻想。
2、四種典型客戶的催收技巧:
(1) 正常溝通的情況:在服務(wù)上體現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)的特點(diǎn),明確的告知客戶時(shí)間和金額,態(tài)度要好,要通過(guò)到期提示與客戶建立長(zhǎng)期的信任,達(dá)到介紹新客戶的目的。
本著為客戶解決問(wèn)題的態(tài)度,強(qiáng)調(diào)按時(shí)還款的重要性。
(2) 失去的情況:通過(guò)人,手機(jī)通訊錄,擔(dān)保人等本人,無(wú)法本人的,要求擔(dān)保人履行擔(dān)保義務(wù),清償?shù)狡趥鶆?wù)。
(3) 還款能力具備,但還款意愿欠缺的客戶:曉之以理,動(dòng)之以情,以貸款合同為依據(jù),以法律手段為武器,以道德的約束力共同施加壓力,情理法并重,懷柔與強(qiáng)硬的態(tài)度并濟(jì),促使客戶還款
(4) 還款能力欠缺,但還款意愿良好的客戶:本著解決問(wèn)題的態(tài)度,找到客戶不能按期還款的原因,并商討一個(gè)解決的方法,尋找雙方的共同認(rèn)可的還款時(shí)間點(diǎn)。
曉之以理,動(dòng)之以情,以貸款合同為依據(jù),以法律手段為武器,以道德的約束力共同施加壓力,情理法并重,懷柔與強(qiáng)硬的態(tài)度并濟(jì),促使客戶還款。
(三)逾期催收的服務(wù)質(zhì)量
逾期催收不單純是要成功催回我們貸款的本息,更重要的是我們要向客戶宣傳我們的公司宣傳信用度的重要性,要表達(dá)我們服務(wù)意愿,樹立公司品牌,擴(kuò)大公司影響。
客戶是我們的資源,我們要在整個(gè)貸前貸后的過(guò)程中不斷的了解客戶,不同客戶區(qū)別
要結(jié)合以下幾種方式予以催要: 1. 出現(xiàn)逾期后, 要立即到客戶2113經(jīng)營(yíng)地查看客戶是否正常經(jīng)營(yíng), 并向客戶講明逾期后征信系統(tǒng)會(huì)立即產(chǎn)生逾期報(bào)告, 對(duì)客戶信譽(yù)造成損害, 影響以后的貸款, 原來(lái)的正常還款的免息也不會(huì)執(zhí)行了。
同時(shí), 了解客戶的逾期原因, 請(qǐng)客戶明確還5261款時(shí)間。
2. 前三天每日電話催要, 讓客戶明白逾期后產(chǎn)生的后果4102將非常嚴(yán)重。
3. 逾期 4 日后再去客戶經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地與客戶交談, 了解客戶經(jīng)營(yíng)情況和資金回收情況, 加強(qiáng)催收; 同時(shí), 與客戶的擔(dān)保人或連保戶聯(lián)系一起催收。
4. 逾期 7 日后, 給客戶送達(dá)逾期催收函, 加大壓力, 讓客戶明白逾期時(shí)間越長(zhǎng)責(zé)任1653越大、 罰息越多。
回 5. 送達(dá)逾期催收函后, 仍然每日電話聯(lián)系催收, 直至還款。
6. 送達(dá)逾期催收函后, 與客戶聯(lián)保人或擔(dān)保人聯(lián)系替其還款。
7. 實(shí)在不能還款、 長(zhǎng)時(shí)間拖欠不能還款的, 應(yīng)抓緊時(shí)間提請(qǐng)進(jìn)入司法程序。
但要注意, 工作人員在催要過(guò)程中, 既要顯示催款的力度, 又要講究方式方法, 不要引起正常經(jīng)營(yíng)客戶的答反感。
而對(duì)長(zhǎng)期逾期客戶要注明, 在催收還款完畢后, 堅(jiān)決列入黑名單, 以后不予放貸。
你好, 這種情況態(tài)度是最主要的, 不管欠多少錢,自己主動(dòng)都要還一點(diǎn), 銀行一般不會(huì)起訴的, 但是一點(diǎn)都不還還不接聽(tīng)電話,肯定是會(huì)起訴的, 信用卡逾期的解決方法: 1.作為信用卡持卡人,一旦因?yàn)槭I(yè)、疾病或是其他意外事故導(dǎo)致無(wú)力按時(shí)還款時(shí),在最后還款期到來(lái)之前,持卡人最好跟銀行信用卡中心主動(dòng)打電話聯(lián)系,陳述 自己的經(jīng)濟(jì)狀況,申明自己并非惡意欠款,并申請(qǐng)延遲還款和利息優(yōu)惠。 2.銀行鑒于持卡人的主動(dòng)表現(xiàn)以及之前的良好信用記錄,往往會(huì)同意延期還款,并會(huì)同持卡人商定雙方能接受的還款計(jì)劃,延遲期限、利......
信用卡欠賬本金超過(guò)一萬(wàn)元整,銀行報(bào)警,警察叔叔是會(huì)立案的!你就和你姐姐實(shí)話實(shí)說(shuō),說(shuō)你知道事情嚴(yán)重性,以及掙錢的不易。你就寫個(gè)欠條給你姐姐,讓她先把欠款給你還上,完后你注銷你的信用卡,以表誠(chéng)意,不再亂花錢!相信你姐姐會(huì)幫助你的。至于欠條,你和你姐姐協(xié)商這些好了,注明欠款人是你金額多少(大寫)債主是誰(shuí)姐姐,寫明年月日,就可以了。我現(xiàn)在欠信用卡一萬(wàn)五千,逾期了兩個(gè)月,今天還了九百元,銀行會(huì)怎樣處理還900不足抵扣最低還款額,那表示目前還在逾期狀態(tài),繼續(xù)不還的話,銀行會(huì)進(jìn)一步采取措施,比如報(bào)警、起訴等。......
肯定不會(huì),短信通知只不過(guò)是催收的一種,銀行會(huì)派風(fēng)控部門的先給你催繳函,給你設(shè)定最后還款日期,這時(shí)候你就可以和銀行協(xié)商還款。錢是肯定要還的,如果人家和你協(xié)商還款你還做不到,那就只能法院見(jiàn)了,最后你肯定是需要承擔(dān)責(zé)任的,在法律上你這種行為叫涉嫌詐騙。工商銀行信用卡5萬(wàn)逾期4個(gè)月,律師打電話通知不還就報(bào)案了,按程序處理。處理是報(bào)案后抓人坐牢嗎?找不如您指信用卡已逾期,請(qǐng)您盡快還款。如長(zhǎng)期逾期,建議您聯(lián)系當(dāng)?shù)毓ば行庞每òl(fā)卡機(jī)構(gòu)具體咨詢。對(duì)您未及時(shí)足額歸還而產(chǎn)生的逾期信息,工行將按規(guī)定提供給國(guó)家金融信用信......
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我欠網(wǎng)貸2000元會(huì)不會(huì)被拘留 隨著網(wǎng)絡(luò)貸款的興起,越來(lái)越多的人選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)貸款來(lái)解決自己的資金問(wèn)題。然而,網(wǎng)絡(luò)貸款也帶來(lái)了一些風(fēng)險(xiǎn)和麻煩。如果您欠網(wǎng)貸2000元,會(huì)不會(huì)被拘留呢?接下來(lái),我們將對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的探討。 首先,我們需要...
信用卡還不上了怎么辦1.態(tài)度很重要,主動(dòng)到發(fā)卡行當(dāng)?shù)乜ú空f(shuō)明實(shí)際情況。一定不要躲避,否則銀行會(huì)認(rèn)為你在惡意拖欠。就算不能全額還款,也要盡量還一部分表示誠(chéng)意。 2.信用卡欠款出現(xiàn)以下情況可向法院提起訴訟: a經(jīng)其他催收方式催收無(wú)效,透支本息超...
信用卡辦理的時(shí)候是需要手機(jī)號(hào)的,很可能你父母當(dāng)初在辦理的時(shí)候填的你的手機(jī)號(hào),所以在發(fā)現(xiàn)欠費(fèi)問(wèn)題的時(shí),銀行會(huì)打你的手機(jī).銀行在發(fā)現(xiàn)客戶欠費(fèi),而打電話通知客戶(一般都是打當(dāng)初辦理申請(qǐng)留的手機(jī)號(hào))是合法合理的.放心,不會(huì)打到你單位的,你以為是高利...
信用卡現(xiàn)在的普及率很高,辦的人多了,逾期也就多,也有很多人因?yàn)檫^(guò)度消費(fèi)還不起信用卡的,確實(shí)是一件非常麻煩的事。 信用卡逾期,銀行那邊肯定要催收,催收的流程一般是這樣的: 1、銀行客服催收。剛逾期的時(shí)候,會(huì)有短信提示,然后人工客服會(huì)給持卡人打...
工商信用卡逾期被起訴,現(xiàn)在通知執(zhí)行談話當(dāng)然是還錢了,信用卡逾期是很麻煩的事,會(huì)影響很長(zhǎng)一段時(shí)間的征信,對(duì)以后貸款影響很大。法院執(zhí)行通知書傳喚被告人到執(zhí)行局談話,被告人不去行嗎,事由是信用卡逾期你好,這事不去的話,搞不好會(huì)被司法拘留的。適用妨...
這目前屬于法律盲區(qū),法律上并沒(méi)有沒(méi)確規(guī)定的內(nèi)容就是不違法。目前法律并沒(méi)有明確規(guī)定貸款逾期后的催款方式。
你好,首先逾期會(huì)根據(jù)時(shí)間長(zhǎng)短對(duì)你的征信產(chǎn)生影響。嚴(yán)重逾期(90天以上)征信為黑賬,未還清前不能申請(qǐng)任何貸款業(yè)務(wù)。其次,逾期會(huì)產(chǎn)生違約金、逾期利息等額外費(fèi)用。久違的最后利息大于本金,這不是什么新鮮事。請(qǐng)謹(jǐn)慎。 貸款的錢會(huì)怎么樣? 1。確實(shí)無(wú)力...
信用卡逾期沒(méi)有還款,銀行發(fā)信息說(shuō)要去你上班的地方找你,一般最后都會(huì)去的。信用卡逾期多久,銀行才會(huì)對(duì)你出招展開全部一般為逾期7到15天,銀行會(huì)認(rèn)為你是不小心忘記了,一般會(huì)以發(fā)短信為主要提醒功能電話催收主要針對(duì)超過(guò)30天且超過(guò)一個(gè)賬單期以上的逾...
什么樣的收藏內(nèi)容?首先你要把客戶逾期的原因?qū)懬宄@是客觀的。然后,寫下客戶的還款意愿和還款能力。對(duì)于催收情況,寫下你的催收過(guò)程,比如電話溝通或者上門等。逾期明細(xì),簡(jiǎn)單寫下逾期本金,利息,費(fèi)用。催收計(jì)劃是你對(duì)這個(gè)客戶的評(píng)估,以及你打算如何處...
不會(huì),信用卡長(zhǎng)時(shí)間逾期銀行會(huì)形使抵消權(quán)扣你名下銀行卡的款項(xiàng)。網(wǎng)貸逾期會(huì)凍結(jié)微信嗎?網(wǎng)貸逾期是不會(huì)凍結(jié)微信的。貸款與微信之間是相互獨(dú)立的,比如說(shuō)網(wǎng)貸逾期嚴(yán)重,那么會(huì)影響個(gè)人征信以及后續(xù)網(wǎng)貸使用,但是不會(huì)影響微信的相關(guān)功能,更不會(huì)導(dǎo)致微信賬戶被...